1&1 Mailbox einstellen, abrufen und abschalten – so geht es

1&1 Mailbox einstellen, abrufen und abschalten – so geht es – 1&1 bietet zu allen Handytarifen eine Mailbox an und damit werden Anrufe entgegengenommen, wenn der Benutzer selbst gerade nicht am Handy ist oder mit jemand anders telefoniert. Die Mailbox Funktion ist für 1&1 Kunden dabei kostenlos, dennoch wollen viele Verbraucher lieber auf diesen Dienst verzichten, weil es meistens nur mehr Arbeit bedeutet und keinen wirklichen Mehrwert bietet. Auch der Abruf ist mit den 1&1 Handytarifen kostenlos.

In dem Artikel wollen wir zeigen, wie man die Mailbox bei 1&1 (in allen Netzen und in allen Tarifen) auf die eigenen Wünschen einstellt, abruft oder ganz ausschaltet, wenn man sie doch nicht nutzen möchte.

Wichtig: Man sollte vorher sicher stellen, in welchem Netz der eigenen 1&1 Tarif angesiedelt ist, denn nur dann kann man die korrekten Einstellungen nutzen. Daher vor der Konfiguration der 1&1 Mailbox im besten Fall nochmal das Netz der eigenen Flat prüfen. die neueren Allnet Flat sind dabei alle nur noch im O2 Netz angesiedelt. Vodafone Netz Angebote werden nicht mehr vermarktet.

Die 1&1 Mailbox im neuen 1&1 5G Netz

Um die Mailbox im neuen 1&1 Handynetz zu steuern, kannst du folgende Schritte befolgen:

1. Mailbox anrufen: Wähle die Kurzwahl 333 und drücke die Anrufen-Taste. Diese Kurzwahl ist speziell für das 1&1 Netz
2. Begrüßungstext aufnehmen: Folge den Anweisungen, um einen individuellen Begrüßungstext oder deinen Namen aufzunehmen
3. Geheimzahl festlegen: Lege eine persönliche Geheimzahl fest, die du benötigst, um die Mailbox von anderen Telefonen oder aus dem Ausland abzurufen

Der Abruf der Nachrichten ist dabei kostenlos, auch wenn man keine Allnet Flatrate nutzt. Die komplette Steuerung der 1&1 Mailbox hat das Unternehmen hier zusammengestellt: Menüplan 1&1 Mailbox– Mehr Details zur Nutzung der Voicemail Funktion gibt es hier: 1&1 Voicemail nutzen

VIdeo: Voicemail aktivieren – bei allen Anbietern

Die Mailbox von 1&1 abschalten

Die Deaktivierung der 1&1-Mailbox lässt sich sowohl für den Mobilfunk- als auch für den Festnetzanschluss auf verschiedenen Wegen durchführen.

Im Mobilfunkbereich gelingt das Abschalten am schnellsten direkt über das Smartphone. Dazu öffnet man die Telefon-Tastatur, gibt den Steuer-Code ##002# ein und drückt die grüne Anruftaste. Dieser Befehl löscht auf einen Schlag alle aktiven Rufumleitungen, sodass Anrufe nicht mehr auf den Sprachspeicher weitergeleitet werden. Alternativ kann die Mailbox über das Sprachmenü deaktiviert werden. Hierfür wählt man im 1&1 5G- und O₂-Netz die Kurzwahl 333 oder im D-Netz die 5500 und navigiert über das Tastenmenü zu den Einstellungen, wo sich die Mailbox ausschalten lässt. Zudem bietet die 1&1 Control-Center App in den Einstellungen zur SIM-Karte die Möglichkeit, die Mailbox-Option manuell zu deaktivieren.

Handelt es sich um einen Festnetzanschluss von 1&1, wird die sogenannte Sprach-Box über das Online-Kundencenter verwaltet. Nach der Anmeldung im 1&1 Control-Center navigiert man über den Bereich Festnetz zu den Telefonie-Optionen und schaltet die Sprach-Box dort ab. Falls ein interner Anrufbeantworter über einen FRITZ!Box-Router genutzt wird, lässt sich dieser direkt in der Benutzeroberfläche des Routers unter dem Menüpunkt Telefonie deaktivieren.

Visual Mailbox bei 1&1

Für Apple Kunden bietet 1&1 auch in allen Tarifen die Nutzung der Visual Mailbox an. Die Konfiguration ist dabei allerdings noch etwas komplexer als bei der normalen Mailbox.

Die Voraussetzungen sehen dabei laut 1&1 wie folgt aus:

• Sie nutzen ein Apple iPhone.
• Auf Ihrem iPhone ist die aktuellste iOS-Version installiert.
• Aktivieren Sie die Mobilen Daten in Ihrem iPhone:
• Synchronisierung der Netzbetreiber-Einstellungen mit iTunes
• Aktivieren Sie den Dienst Visual Voicemail in Ihrer 1&1 Mailbox.

Weitere Informationen zu 1&1

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