Tchibo mobil – Tarife, Netz und Guthaben im Überblick

Tchibo mobil – Tarife, Netz und Guthaben im Überblick – Der Kaffeeröster Tchibo bietet nicht nur Heißgetränke und gemischte Dinge für den täglichen Bedarf an, sondern vertreibt unter dem Namen Tchibo mobil auch Mobilfunkangebote zum Telefonieren und Surfen im Internet. Das Produktportfolio von Tchibo umfasst einen echten Prepaid-Tarif, ein Smartphone-Paket und eine Flatrate fürs Smartphone plus zugehörige Jahres-Pakete und Datentarife. Auch die passende Hardware, also Smartphones, Handys und Tablets sind bei Tchibo Mobil im Angebot und das ohne Vertrag. Tchibo war auch der erste Mobilfunk-Discounter in Deutschland, welcher seit 2004 aktiv im Zusammenarbeit mit O2 steht. Das besondere an Tchibo ist sein durchdachtes Produktportfolio zu fairen Preisen und das ganz ohne Kostenfallen.

Sämtliche Angebote sind sowohl in den Tchibo-Filialen, als auch online direkt bei Tchibo* erhältlich.

Die aktuellen Tarife bei Tchibo Mobil

Tarif	Datenvolumen	Preis (pro 4 Wochen)	Besonderheit / Status
Aktionstarif	60 GB	9,99 €	Aktuelles Highlight (befristete Aktion, SIM-Karte für einmalig 4,99 €)
FLEX S	20 GB	9,99 €	Standardtarif
FLEX M	40 GB	14,99 €	Standardtarif
FLEX L	80 GB	19,99 €	Standardtarif
FLEX Kids	5 GB	4,99 €	Speziell für Kinder (z.B. für Smartwatches)

Tchibo Mobil nutzt ein Kombinationsmodell, das als „Pseudo-Prepaid“ (oder Komfort-Prepaid) bezeichnet wird. Der Kunde kann hierbei flexibel selbst entscheiden, wie er bezahlen möchte:

• Die Basis ist Prepaid: Rein rechtlich und technisch gesehen basieren die Tarife (wie der 9-Cent-Basistarif oder die FLEX-Pakete) auf dem Prepaid-Prinzip. Wenn man möchte, kann man die Karte ganz klassisch per Guthabenkarte (Voucher) aus der Tchibo-Filiale oder dem Supermarkt aufladen. Ist kein Guthaben mehr auf der Karte, pausiert der Tarif einfach und es entstehen keine Schulden.
• Komfort durch Postpaid-Funktionen: Um die Nutzung bequemer zu machen, bietet Tchibo eine automatische Bezahlung per Bankeinzug (Lastschrift) an. Dabei bucht der Anbieter den Paketpreis alle 4 Wochen direkt vom Bankkonto ab. Das fühlt sich für den Kunden an wie ein normaler Postpaid-Vertrag, im Hintergrund wird damit aber lediglich das Prepaid-Konto automatisch für den nächsten Abrechnungszeitraum aufgeladen.

Der Kunde wählt also im Prinzip das Prepaid-Modell für die maximale Kostenkontrolle, kann es für den Alltag aber wie einen Postpaid-Vertrag komfortabel vom Bankkonto abbuchen lassen.

eSIM bei den Tarifen von Tchibo Mobil

Bei Tchibo Mobil gibt es mittlerweile die Möglichkeit, eine eSIM zu nutzen. Der Anbieter hat diese Option nach längerer Wartezeit erfolgreich in sein Angebot integriert. Dabei gelten folgende Konditionen:

• Sowohl für Neu- als auch Bestandskunden: Wer einen neuen Tarif abschließt, kann direkt im Bestellprozess die digitale eSIM anstelle der klassischen Plastik-SIM-Karte auswählen. Wer bereits Kunde ist, kann seine bestehende physische SIM-Karte einfach in eine eSIM umwandeln.
• Kostenlos: Der Wechsel von der herkömmlichen SIM-Karte zur eSIM sowie die erste eSIM selbst sind komplett gebührenfrei. Es fallen keine monatlichen Zusatzkosten für die digitale Variante an.
• Für alle Tarife verfügbar: Die eSIM lässt sich für das gesamte Tarifportfolio buchen – also sowohl für die flexiblen Smartphone-Tarife (FLEX) als auch für den Prepaid-Basistarif.

Wie funktioniert der Wechsel für Bestandskunden? Der Kartentausch kann unkompliziert online über das Tchibo Mobil Kundencenter oder telefonisch über die Service-Hotline angestoßen werden. Nach der Beauftragung wird das Profil bereitgestellt und kann über einen QR-Code direkt auf das eSIM-fähige Smartphone geladen werden.

Tchibo Mobil Prepaid-Basis-Tarif

Wer vorrangig nur SMS schreiben und telefonieren möchte der kommt mit dem 9-Cent Basis-Tarif von Tchibo – Keine Grundgebühr oder Vertragslaufzeit – am besten weg. Das Startpaket kostet einmalig 9,95 Euro und hält zu Beginn 10 Euro Startguthaben bereit. Man telefoniert und simst für 9 Cent/Minute und SMS in alle deutschen Netze (O2-Netz). Die 9 Cent gelten übrigens auch für Festnetzgespräche zu Europa, USA und Kanada. Natürlich kann auch das mobile Internet genutzt werden, allerdings werden pro MB satte 24 Cent abgerechnet. Hier lohnt es sich die Tagesflat mit 1 GB Datenvolumen/Tag für 2,95 Euro hinzuzubuchen.

Zudem besteht volle Kostenkontrolle durch Guthabenabrechnung. Jederzeit kann und das auch von unterwegs, einfach per SMS, online, telefonisch oder per Guthabenkarte das Guthaben aufgeladen werden.

Auf den Basis- oder vielmehr Einheits-Tarif von Tchibo Mobil können bei Bedarf verschiedenste Optionen hinzugebucht werden und so der passende Tarif für die eigene Nutzung zusammengestellt werden. Die Optionen lassen sich unter www.tchibo-mobil.de oder telefonisch über den Kundenservice unter 040-605 900 095 (9 ct/Min.) hinzubuchen bzw. abbestellen. Für die jeweiligen Optionen fällt jedoch dann eine mtl. Grundgebühr an. Sämtliche Angebote sind sowohl in den Tchibo-Filialen, als auch online direkt bei Tchibo* erhältlich

Jahrespakete (Einmalzahlung für 365 Tage)

Wer sich für ein ganzes Jahr im Voraus festlegen möchte, zahlt einmalig und bekommt das Datenvolumen jeden Monat neu bereitgestellt (inkl. Allnet- und SMS-Flat):

Paket	Datenvolumen	Preis (einmalig für 1 Jahr)	Rechnerischer Preis (pro Monat)
Jahrespaket S	2,5 GB / Monat	69,99 €	ca. 5,83 Euro
Jahrespaket M	11 GB / Monat	99,99 €	ca. 8,33 Euro
Jahrespaket L	18 GB / Monat	149,00 €	ca. 12,42 Euro

Video: Das Tchibo Mobil Prepaid Jahrespaket vorgestellt

APN-Einstellungen bei Tchibo mobil

Die Internet Einstellungen für Tchibo lauten:

APN Prepaid: webmobil1
APN: Vertrag: surfmobil2

Das O2-typische APN “internet” funktioniert aber auch super. Das Feld für Benutzername und Passwort kann dabei weggelassen werden. Sämtliche Angebote sind sowohl in den Tchibo-Filialen, als auch online direkt bei Tchibo* erhältlich

Netzqualität von O2 und dazu 5G Zugang

In den Smartphone- und Datentarifen von Tchibo Mobil surft man mittlerweile mit einer deutlich angehobenen Höchstgeschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s im Download und bis zu 25 Mbit/s im Upload durch das Mobilfunknetz von Telefónica (O2). Tchibo Mobil nutzt dabei neben dem flächendeckenden 4G-Netz (LTE) auch den modernen 5G-Standard. Mit der Verdopplung der maximalen Geschwindigkeit von ehemals 50 Mbit/s auf 100 Mbit/s hat der Anbieter im Vergleich zu anderen Discount-Marken spürbar nachgebessert, sodass die Verbindung für alle alltäglichen Anwendungen sowie hochauflösendes Video-Streaming mehr als ausreichend schnell ist.

Bei der Sprachqualität und der allgemeinen Erreichbarkeit im O2-Netz gibt es heutzutage kaum noch nennenswerte Unterschiede zu den D-Netzen der Telekom oder von Vodafone. Der Netzausbau ist weit vorangeschritten, wobei das O2-Netz laut Anbieterangaben eine 4G- und 5G-Abdeckung von rund 99 Prozent der Bevölkerung erreicht. Regionale Unterschiede bleiben jedoch bestehen: Während die Netzqualität in städtischen Ballungsräumen exzellent ist, kann es in stark ländlichen oder schwer zugänglichen Regionen vereinzelt noch zu Schwankungen kommen. Der historische Zusammenschluss mit dem ehemaligen E-Plus-Netz (National Roaming) ist dabei längst abgeschlossen und bildet seit Jahren das feste Fundament des heutigen, modernen Telefónica-Netzes.

Seit dem Startschuss für 5G im November 2023 entwickelt Tchibo Mobil sein Tarifportfolio kontinuierlich weiter und bietet heute deutlich mehr Leistung fürs Geld. Die Struktur der dauerhaften „FLEX“-Tarife und zeitweisen Aktionstarife wurde massiv aufgewertet. So ist das aktuelle Tarifgefüge im Jahr 2026 wesentlich großzügiger gestaltet: Ein spezieller KIDS-Tarif bietet mittlerweile 5 GB Datenvolumen für nur 4,99 Euro pro 4 Wochen. Die regulären Tarife starten beim FLEX S mit 20 GB für 9,99 Euro und reichen über den FLEX M (40 GB für 14,99 Euro) bis hin zum großen FLEX L, der satte 80 GB Datenvolumen für 19,99 Euro beinhaltet. Zudem sorgt Tchibo Mobil regelmäßig mit zeitlich begrenzten Aktionstarifen für Aufsehen, bei denen Kunden beispielsweise 60 GB Datenvolumen inklusive 5G für dauerhaft günstige 9,99 Euro pro 4 Wochen erhalten.

O2-Netztest – die Ergebnisse der letzten Jahre

Name	Platz	Bewertung Telefonie	Bewertung Daten
Connect Netztest 23/24	3	252/270 Punkte	425/480 Punkte
Stiftung Warentest 2022	3 (GUT, Note 1,9)	3 (GUT, Note 2,1)	3 (SEHR GUT, Note 1,3)
Connect Netztest 2021	3 (852/1000 Punkte)	291/320 Punkten	399/480 Punkten
CHIP Netztest 2020	3	Note 1,36	Note 1,44
CHIP 2018	3 (GUT)	Schulnote 2,16	Schulnote 2,26
Connect 2018	3 – 553/1000 Punkten	205/400	346/600
Stiftung Warentest 6/2017	3 (2,6 – Befriedigend)	befriedigend (2,7)	befriedigend (2,6)

Video: o2 Netztest mit der O2 Testkarte

Guthabenaufladung/Bezahlen über Postpaid

Hier kommt es auf die persönliche Präferenz an. Wer alle Gebühren bequem vom Konto abbuchen lassen möchte, wählt bei Zahlungsart „Nachträglich“ oder eben die „Vorauszahlung“. Bei der unter Angabe der Kontonummer die Prepaidaufladung im Voraus über das Konto erfolgt. Wer sich für keines der beiden Optionen entscheiden mag, der kann das Guthaben über Guthabenkarten und ohne Angabe seiner Kontodaten klassisch aufladen. Die Guthabenkarten können in allen Tchibo-Filialen, bei Real, Toom und Kaufland erworben werden.

Fazit: Wer keine teuren Vertragstarife sucht und vorerst auf superschnelles LTE verzichten kann, noch dazu sich durch ein flexibles Prepaid-Baukastensystem den idealen Mobilfunk-Tarifen zusammenstellen möchte, der kann bei Tchibo Mobil durchaus fündig werden. Allerdings könnte die Datenrate in den Tarifen ruhig etwas höher ausfallen. Auch das Angebot mit dem Jahres-Paket ist eher einzigartig und eignet sich als Geschenk-Option. Sämtliche Angebote sind sowohl in den Tchibo-Filialen, als auch online direkt bei Tchibo* erhältlich

Weitere Informationen zu Tchibo Mobil

• Tchibo Mobil – Netz und Netzqualität
• Tchibo Mobil – Aufladung von neuem Guthaben
• Tchibo Mobil Kündigung – Kündigungsfristen und Guthabenauszahlung
• Tchibo Mobil – Kundenhotline und Kundenservice
• Tchibo Mobil Tarife und Flat
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