Tchibo Mobil: Welche Aufladungen von Prepaid Guthaben sind zu empfehlen?

Autor: Bastian Ebert

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Prepaid Guthaben aufladen
Prepaid Guthaben aufladen

 Tchibo Mobil: Welche Aufladungen von Prepaid Guthaben sind zu empfehlen? – Tchibo mit Sitz in Hamburg ist seit dem Jahre 2004 nicht nur als Kaffeeröster bekannt, sondern auch unter dem Tochterunternehmen Tchibo mobil. Seither bietet der erste Mobilfunk-Discounter in Deutschland günstige Prepaid-Tarife für Smartphones und Handys an. Als Tchibo Mobil Kunde surft, telefoniert und simst man zu moderaten Preisen im Netz von o2. Doch wie muss man Vorgehen, wenn man im Prepaid Tarif kein Guthaben mehr auf dem Handy hat? Welche Möglichkeiten zur Guthabenaufladung bietet Tchibo Mobil seinen Kunden? Hier findet man sogar ein Video, wo Tchibo Mobil seinen Kunden erklärt, wie sie ihr Guthaben aufladen können.

Grundsätzlich muss man die Aufladung aber nicht immer über Tchibo vornehmen, sondern es gibt auch Drittanbieter, die das unterstützen* (und teilweise mehr Zahlungsoptionen bieten).

Prepaid Guthaben abfragen bei Tchibo Mobil

Die Kontostandsabfrage für das Guthaben auf einer Tchibo Mobil Prepaid-Karte erfolgt idealerweise über den Kundenbereich. Alternativ kann man sich das Guthaben auch einfach durch Eingabe des Codes *101# anzeigen lassen, welchen man anschließend mit der grünen Anruftaste bestätigt. Daraufhin erscheint der Kontostand auf dem Display.

Tchibo Mobil – Zahlungsarten bei der Aufladung

Bei Tchibo Mobil, lässt sich die Zahlungsart für den Mobilfunktarif auswählen. Hier kommt es auf die persönliche Präferenz an. Wer alle Gebühren bequem vom Konto abbuchen lassen möchte, wählt bei Zahlungsart „Nachträglich“ – damit ist das Lastschriftverfahren gemeint – oder eben die „Vorauszahlung“ – Bei der unter Angabe der Kontonummer die Prepaidaufladung im Voraus über das Konto erfolgt.

Wer sich für keines der beiden Optionen entscheiden mag, der kann das Guthaben über Guthabenkarten und ohne Angabe seiner Kontodaten klassisch aufladen.

Laut Tchibo wird die Zahlart auf Rechnung empfohlen, insbesondere gilt das für den Smartphone- und dem Allnetflat-Tarif. In der Zahlung auf Rechnung zahlt man am Ende des Abrechnungszeitraums. Auf der Website kann man Folgendes lesen:

Unsere Empfehlung: Wenn Sie zukünftig noch einfacher und bequemer zahlen möchten, empfehlen wir Ihnen die Zahlung auf Rechnung! In der Zahlung auf Rechnung nutzen Sie erst die Mobilfunkleistungen und zahlen dann am Ende des Abrechnungszeitraums. So bezahlen Sie auch nur die Leistungen, die Sie wirklich genutzt haben.

Wer sich also für die Vorauszahlung per Guthabenaufladung (Prepaid) entschieden hat oder für keine der beiden Optionen, der muss sein Guthaben aufladen, bevor man z.B. telefonieren, SMS schreiben oder im Internet surfen kann.

Grundsätzlich muss man die Aufladung aber nicht immer über Tchibo vornehmen, sondern es gibt auch Drittanbieter, die das unterstützen* (und teilweise mehr Zahlungsoptionen bieten).

VIDEO Tchibo Sim Karte freischalten

Guthabenaufladung über Guthabenkarte (eVoucher)

Eine Guthabenkarte (eVoucher) lässt sich im Wert von 10, 15, 20 oder 30 Euro in allen Tchibo-Filialen, Handelspartnern an der Kasse (Real, Kaufland, Toom, Kaiser’s Tengelmann, Wasgau, teilweise Famila), vielen Tankstellen und Kiosken und Filialen der Deutschen Post erwerben.

  • Nach Erwerb einer Guthabenkarte (eVoucher) lässt sich das Guthaben ganz einfach über die Tastenkombination *103*Aufladenummer# aufladen.

Nach erfolgreicher Aktivierung erhält man eine Bestätigungsnachricht.

Guthabenaufladung online über „Mein Tchibo Mobil“

Wer sein Tchibo mobil Guthaben aufladen möchte, hat die Möglichkeit, dies außerdem ganz bequem über die Webseite des Anbieters zu erledigen. Allerdings muss hierfür eine gültige Bankverbindung bei Tchibo mobil hinterlegt werden.

Auf  „Mein Tchibo mobil“ meldet man sich zur Guthabenaufladung mit der Rufnummer und der Kunden-Kennziffer an. Dort findet man unterhalb des Kontostands die Schaltfläche “ jetzt aufladen“ mit einem Klick darauf, kann man anschließend direkt den gewünschten Aufladebetrag auswählen. Dieser steht bereits nach wenigen Sekunden zur Verfügung.

Grundsätzlich muss man die Aufladung aber nicht immer über Tchibo vornehmen, sondern es gibt auch Drittanbieter, die das unterstützen* (und teilweise mehr Zahlungsoptionen bieten).

Wie lange ist das Prepaid Guthaben bei Tschibo Mobil gültig?

Das Prepaid-Guthaben bei Tchibo Mobil hat eine Gültigkeit von 12 Monaten. Nach dieser Zeit wird das Guthaben automatisch gelöscht. Um das Guthaben zu erhalten, ist mindestens eine Aufladung innerhalb von 12 Monaten erforderlich. Wird das Guthaben gelöscht, erlischt ebenfalls der Anspruch auf die Telefonnummer. Um die Nummer zu behalten, muss sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Gültigkeitsende des Guthabens übertragen werden.

Die Gültigkeit des Guthabens beginnt mit dem Datum der letzten Aufladung. Beim Kauf einer SIM-Karte von Tchibo Mobil wird ein Startguthaben von 10 € gewährt, welches 30 Tage lang gültig ist. Den Status und die Gültigkeit des Guthabens können Sie in der Mein Tchibo MOBIL App oder auf der Tchibo Mobil Webseite einsehen.

Hier sind die Details zur Gültigkeit des Prepaid Guthabens bei Tchibo mobil:

  • Gültigkeit: 12 Monate
  • Verlängerung: Mindestens eine Aufladung alle 12 Monate
  • Verfall: Guthaben und Rufnummer verfallen nach 30 Tagen, wenn das Guthaben nicht verlängert wird
  • Gültigkeitsberechnung: Ab dem Datum der letzten Aufladung
  • Inklusivleistungen: 10 € Gesprächsguthaben bei Kauf einer SIM-Karte, gültig 30 Tage

Tchibo Mobil Prepaid Guthaben auch wieder auszahlen

Um sich das Prepaid-Guthaben bei Tchibo Mobil auszahlen zu lassen, kann man einige Schritte befolgen. Zunächst ist es erforderlich, einen formellen Antrag auf Auszahlung zu stellen. Dieser Antrag kann in der Regel per E-Mail oder über das Kundenportal von Tchibo Mobil eingereicht werden. Es ist wichtig, dass man in diesem Antrag alle relevanten Informationen angibt, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.

Man sollte seinen Namen, die Kundennummer sowie die Bankverbindung angeben, auf die das Guthaben überwiesen werden soll. Die Angabe dieser Informationen ist entscheidend, damit die Auszahlung korrekt und schnell erfolgen kann. Nachdem der Antrag eingereicht wurde, ist es zu beachten, dass die Auszahlung bis zu vier Wochen in Anspruch nehmen kann, bevor das Guthaben auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben wird.

Es ist ebenfalls wichtig zu wissen, dass man das Recht hat, sich das Guthaben spätestens bei Vertragsende unentgeltlich auszahlen zu lassen. Dieser Anspruch verjährt erst nach einer bestimmten Frist, sodass man sich keine Sorgen machen muss, falls man nicht sofort eine Auszahlung beantragt. In vielen Fällen wird das freie Guthaben auf dem Tchibo Kundenkonto automatisch zurückerstattet, was den Prozess für die Kunden noch einfacher macht.

Zusätzlich sollte man auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Tchibo Mobil beachten, da diese Informationen über die Auszahlung und eventuelle Gebühren enthalten können. Es ist ratsam, sich vor der Antragstellung über die aktuellen Richtlinien zu informieren, um Missverständnisse zu vermeiden.

Wenn man weitere Fragen zum Thema Guthabenauszahlung hat oder Unterstützung benötigt, kann man sich direkt an den Kundenservice von Tchibo Mobil wenden. Dort erhält man die erforderliche Hilfe und kann sicherstellen, dass der Auszahlungsprozess reibungslos verläuft. Auf diese Weise kann man das Prepaid-Guthaben effizient und problemlos nutzen oder sich auszahlen lassen.

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