WIEDER DA! Die o2 Weitersurf-Garantie wurde neu aufgelegt – O2 hat unter dem Namen Weitersurf-Garantie viele Jahre die O2 Handytarife auch gedrosselt noch vergleichsweise schnell surfen lassen. In den neuen Tarifgeneration der O2 Free Tarife und der O2 Mobile Sim Karten gab es dieses Feature nicht mehr. Nun lässt O2 dieses Garantie aber wieder aufleben, denn die neuste Generation der O2 Prepaid Tarife (ab April 2023) hat wieder einen Weitersurfgarantie. Die Allnet Flat surfen auch gedrosselt bis zu 384 Kbit/s schnell. Das ist etwas langsamer als im Original vor einigen Jahren, aber immer noch zumindest schnell genug, damit Daten übertragen und Webseite geladen werden. Messenger sind damit beispielsweise problemlos betreibbar. O2 schreibt im Kleingedruckten dazu:
Automatische Verlängerung der Tarifoption bei ausreichendem Prepaid-Guthaben. Nach Verlängerung gilt der reguläre Preis. Enthalten sind nationale Gespräche (außer Sonderrufnummern und Rufumleitungen, Taktung 60/60) und SMS in alle deutschen Netze sowie 12 GB Datenvolumen für mobiles Surfen mit bis zu 225 MBit/s im Download (im Durchschnitt 69,3 MBit/s; Upload bis zu 50 MBit/s, im Durchschnitt 28,5 MBit/s) im dt. Mobilfunknetz. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens bis zu 384 KBit/s (im Up- und Download). Die Leistungen/Konditionen des Tarifs/Packs (Sprachverbindungen, SMS, Datennutzung) können auch in der Ländergruppe 1 (EU-Ausland, Norwegen, Island, Liechtenstein) genutzt werden. Die Nutzung wird durch Regelungen der angemessenen Nutzung (Fair-Use-Policy, „FUP“) begrenzt.
Die normale O2 Freikarte hat dieses Feature aber leider nicht, auch andere kostenlose Sim haben keine Weitersurf-Garantie. Diese gilt explizit nur für die O2 Prepaid Allnet-Flat.
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet:
1 Monat
o2 my Prepaid Basic
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet:
1 Monat
o2 Prepaid M
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (20GB 300Mbit/s)
1 Monat
o2 Prepaid L
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (25GB 300Mbit/s)
1 Monat
Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.
Inhaltsverzeichnis
Was kann man mit 384kbit/s in der Praxis alles machen (und was nicht)?
384 kbit/s sind in der Praxis eine relativ geringe Geschwindigkeit für mobiles Internet. Zum Vergleich: Die normale Download-Geschwindigkeit eines DSL-Anschlusses liegt in Deutschland bei etwa 16 Mbit/s.
Mit 384 kbit/s kann man folgende Aufgaben erledigen:
- E-Mails abrufen und versenden
- Nachrichtendienste wie WhatsApp und Telegram nutzen
- Websites besuchen
- Musik streamen (z. B. Spotify oder Apple Music)
- Videos in niedriger Auflösung ansehen (z. B. 360p)
Folgende Aufgaben sind mit 384 kbit/s hingegen nur eingeschränkt möglich oder gar nicht:
- Videos in hoher Auflösung ansehen (z. B. 4K)
- Online-Spiele spielen
- Große Dateien herunterladen (z. B. Filme oder Software)
In der Praxis kann es bei 384 kbit/s zu Verzögerungen und Unterbrechungen kommen, wenn mehrere Geräte gleichzeitig im Internet sind oder die Netzauslastung hoch ist.
Hier sind einige Beispiele für die Praxistauglichkeit von 384 kbit/s:
- E-Mails: E-Mails abrufen und versenden ist mit 384 kbit/s problemlos möglich. Auch größere Anhänge wie Fotos oder Dokumente lassen sich in einer angemessenen Zeit herunterladen.
- Nachrichtendienste: Nachrichtendienste wie WhatsApp und Telegram funktionieren mit 384 kbit/s ebenfalls einwandfrei. Nachrichten und Bilder werden in Sekundenschnelle übertragen.
- Websites: Websites besuchen ist mit 384 kbit/s ebenfalls möglich, aber es kann zu Verzögerungen kommen, wenn die Website viele Bilder oder Videos enthält.
- Musik streamen: Musik streamen ist mit 384 kbit/s möglich, aber die Qualität ist nicht so hoch wie bei höheren Geschwindigkeiten. Es empfiehlt sich, die Audio-Qualität auf eine niedrigere Stufe zu stellen.
- Videos ansehen: Videos ansehen ist mit 384 kbit/s möglich, aber die Auflösung sollte auf eine niedrigere Stufe (z. B. 360p) eingestellt werden. Videos in Full HD oder 4K sind mit dieser Geschwindigkeit nicht möglich.
Letztendlich hängt die Frage, ob 384 kbit/s für einen Handytarif ausreichend sind, von den individuellen Bedürfnissen des Nutzers ab. Wer nur einfache Aufgaben wie E-Mails abrufen, Nachrichtendienste nutzen und Websites besuchen möchte, ist mit 384 kbit/s in der Regel gut bedient. Wer hingegen Videos in hoher Auflösung ansehen, Online-Spiele spielen oder große Dateien herunterladen möchte, sollte einen Tarif mit einer höheren Geschwindigkeit wählen.
Die alte Weitersurfgarantie (nur noch in Alttarifen)
UPDATE: In der neuen Tarifgeneration von o2 ab dem 4. Februar 2019 gibt es diese Möglichkeit nicht mehr. Die neuen Tarife werden stattdessen ganz normal gedrosselt. Man sollte das bei einem Wechsel zu einem neueren Tarif beachten. Daneben hat O2 aber auch günstigere Tarife ohne Datenlimit im Angebote (O2 Free unlimited), so dass man nun auch einfacher direkt einen Unlimited-Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen nutzen kann.
o2 Weitersurf-Garantie im Detail
Die Weiter-Surf Garantie gibt es bei O2 schon länger und sie steht in erster Linie für Tarife, bei denen man auch noch (einigermaßen) Surfen kann, wenn man das monatliche Freivolumen bereits verbraucht hat. Bei anderen Anbietern wird dann in solchen Fällen oft gedrosselt und die Geschwindigkeiten sanken daher auf 32 bis 64kBit pro Sekunde. Das bedeutete in der Praxis, dass die Datenflatrates kaum noch nutzbar waren, wenn man das monatliche Inklusiv-Volumen aufgebraucht hatte und gedrosselt wurde. Durch die neuen Tarifen von O2 ist das jetzt anders und das unternehmen bietet auch gedrosselt immer noch 1000kBit/s oder 1Mbit/s Speed. 1Mbit/s als Geschwindigkeit ist zwar nach wie vor deutlich langsamer, als die maximale 225MBit/s, die man ohne Drosselung erreichen kann. Es ist mit dieser Geschwindigkeit (entspricht DSL 1000) aber trotzdem möglich, einigermaßen schnell im Internet zu surfen.
O2 selbst schreibt dazu im Kleingedruckten:
Nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens kann unendlich im O2 2G/GSM und 3G/UMTS Netz mit bis zu 1.000 KBit/s (im Durchschnitt 994 KBit/s) weiter gesurft werden (HD Video-Streaming und Internetanwendungen mit ähnlich hohen oder höheren Bandbreitenanforderungen nicht uneingeschränkt möglich; Upload bis zu 1.000 KBit/s, im Durchschnitt 945 KBit/s).
Mittlerweile kann man in diesen Tarifen auch gedrosselt LTE nutzen, aber natürlich nur, wenn dies vor Ort auch bereits angeboten wird. Es kann also durchaus passieren, dass man gar kein 3G Netz bekommt sondern nur 2G Verbindungen nutzen kann und damit dann die 1Mbit/s in der Praxis gar nicht erreicht. Man sollte also vorher im besten Falle die O2 Netzabdeckung prüfen um zu sehen, ob man auch wirklich die 1MBit/s nutzen kann oder ob das O2 Netz das vor Ort eventuell noch gar nicht unterstützt.
Erfahrungen mit der O2 Free Weitersurf-Garantie
Das Weitersurfen nach der Drosselung funktioniert bei den meisten Kunden recht gut und in der Regel finden sich positive Berichte zum Speed. Ein Kunde schreibt beispielsweise bei Reddit:
Für mich war es eine einfache Entscheidung weil ich in meinem Vertrag unterversorgt war und die bisherigen Upgradeoptionen schweineteuer waren für läppisches Volumen. Also hab ich das gleich ausprobiert [Edit: kostet 5 Euro in Bestandsverträgen], und zu Testzwecken gleich mal mein Guthaben verbraucht um in die Drossel zu rutschen.
Ich hab laut Messung solange halbwegs Empfang da ist ziemlich stabil sogar bisher 1.100-1.300 kBit Download, Upload ist etwas weniger und war auch mal unter 1.000. In der Tat geht in der Drossel nur noch 3G statt LTE, aber in Berlin ist die Abdeckung da kein Thema.
Streaming Dienste haben funktioniert: Musik und sogar Video (letzteres in mittlerer Qualität), Videocalls funktionierten. Youtube tadellos. Textlastige Websites gehen flüssig, Bilder laden halt etwas nach.
Das gedrosselte Surfen ist also stabil möglich und damit ist der wichtigsten Punkt bei der Weitersurf-Garantie erfüllt. Rund um den Tarif gibt es aber dennoch einige Probleme. Teilweise berichten Kunden beispielsweise, dass die Umschaltung in einigen Fällen Probleme macht. Im o2 Forum schreibt ein Verbraucher dazu:
am 5.7. habe ich mein Datenvolumen aufgebraucht, sagte mir eine SMS. Alles gut, habe ja O2 free. Am 11.7. kam eine alt bekannte SMS ’sie surfen ab jetzt mit nur noch 1% der ursprünglichen Geschwindigkeit ‚ , tue ich nicht hab doch free! Ja, denkste! Abends nach 21 Uhr bekomme ich nur noch ‚Edge‘ . Nächsten Tag wieder alles ok. Heute Abend wieder nur noch 1%.
Ein anderer Kunde kämpft mit einem ähnlichen Problem:
Im vorigen Rechnungsmonat war ich gedrosselt, seit Beginn des neuen Rechungsmonats bin ich jedoch weiterhin gedrosselt. Es ist nur 3G verfügbar, eine Einwahl in 4G ist nicht möglich. Über den Chat hatte ich bereits eine Fehlermeldung aufgegeben – mir wurde versprochen, dass ich spät. Donnerstag auf Freitag wieder enddrosselt bin. Natürlich nichts passiert – weiterhin nur 3G.
Auf der anderen Seite berichten Kunden aber auch davon, dass die Drosselung nicht einsetzt und einfach der Tarif mit vollem Speed weiter läuft:
Also ich habe meinen Vertrag verlängert von einem base Tarif in einen o2 m plus und hatte am letzten RechnungsTag alles an Datenvolumen aufgebraucht. Ich blieb trotzdem im LTE Netz, auch wurde die Geschwindigkeit nicht auf 1mbit gedrosselt. Ich bekam auch keine SMS mit dem Verweis ich sei gedrosselt. Lediglich bei 80% verbrauchtem Datenvolumen wurde ich daraufhingewiesen das ich bald auf 1mbit gedrosselt werden würde. In Holland hatte ich auch LTE an dem Tag und dort hatte ich sogar über 70mbit, obwohl ja eigentlich nur 21,6mbit im EU Ausland hat. Von daher war ich positiv überrascht! Ob es bei nächsten mal auch so ist, sei mal dahingestellt! Abwarten!
Wer sich unsicher ist, sollte daher in erster Linie eine O2 Tarifvariante ohne lange Laufzeit wählen und testen, wie gut die Tarife funktionieren. Sollte alles okay sein, kann man dann immer noch in eine längere Laufzeit wechseln – auf der anderen Seite kann man so bei Problemen sehr schnell auch wieder aus dem Vertrag heraus kommen.
O2 – das Ende der Weitersurfgarantie
Weitere Anbieter im O2 Netz
Im O2 Netz finden sich viele sehr günstige Anbieter und oft findet man die besten Preise oder das meiste Datenvolumen monatlich bei den O2 Anbieter. Der Überblick: O2 Tarife
Mobilfunk-Anbieter im O2 Netz
Weitere Links rund um O2
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Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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