Voicemail bei Drillisch und 1&1: so aktiviert man sie im neuen Netz

Seit dem Start des eigenen 5G-Netzes im Dezember 2023 bietet 1&1 eine eigenständige Infrastruktur für Mobilfunkdienste – darunter auch die Voicemail, die hier als Message-Box bezeichnet wird. Diese lässt sich einfach über die Kurzwahl 333 einrichten und nutzen.

Die Kurzwahl 333 funktioniert ausschließlich für Kunden, die bereits im neuen 1&1-Netz aktiv sind. Sie ist netzintern, das heißt: Sie kann nur mit einer 1&1-Netz-SIM-Karte verwendet werden. Dazu zählen aber mittlerweile beispielsweise auch die Mobilfunk-Angebote von GMX oder die Drillisch Handymarken und Verträge. Wer sich nicht sicher ist, ob der eigene Tarif bereits im neuen Netz läuft, kann dies im 1&1 Control-Center oder beim Kundenservice prüfen.

Aktivierung der Message-Box

Die Aktivierung der Voicemail funktioniert über das Steuerungsmenü der 1&1 Mailbox.

1. Die Telefon-App öffnen
2. Kurzwahl 333 wählen und den Anruf starten
3. Im Menüs die 9, 8 und die 1 wählen.
4. Den Sprachansagen folgen:
   • Begrüßungstext aufnehmen
   • PIN festlegen (wichtig für Abruf aus anderen Netzen oder vom Ausland)
   • Einstellungen speichern

Die Mailbox ist danach sofort aktiv und nimmt Anrufe entgegen, wenn das Handy nicht erreichbar ist oder nicht abgenommen wird.

Funktionen der Message-Box

• Sprachnachrichten abhören
• Nachrichten löschen oder speichern
• Benachrichtigung per SMS bei neuen Nachrichten
• Abruf auch aus anderen Netzen möglich (mit PIN)

Die gespeicherten Nachrichten bleiben in der Regel 14 Tage verfügbar und werden danach automatisch gelöscht.

Die Kurzwahl 333 gilt ausschließlich für das neue 1&1-Netz. In anderen Netzen (Telefónica, Vodafone) gelten andere Kurzwahlen wie 5500 oder 9911. Die Nutzung der Message-Box ist also netzabhängig.

Weitere Informationen zu 1&1

• 1&1 Kündigung
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Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?