Die FYVE Mailbox wie ein Profi bedienen – wir zeigen, wie es geht!

Die FYVE Mailbox wie ein Profi bedienen – wir zeigen, wie es geht! – Die FYVE Mailbox ist eine praktische Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe auch dann zu empfangen, wenn Sie nicht erreichbar sind. Sie bietet verschiedene Funktionen, mit denen Sie Ihre Nachrichten einfach und bequem verwalten können. In diesem Artikel erfahren Sie alles Wissenswerte rund um die FYVE Mailbox, von der Einrichtung bis zur Nutzung der einzelnen Funktionen.

Die FYVE Mailbox ist ein automatischer Anrufbeantworter, der in Ihrem FYVE Mobilfunkvertrag enthalten ist. Wenn Sie einen Anruf erhalten, während Sie nicht erreichbar sind, wird der Anruf an Ihre Mailbox weitergeleitet. Der Anrufer kann dann eine Nachricht hinterlassen, die Sie später abhören können.

Wie man dieses System richtig bedient und welche Funktionen es gibt, stellen wir hier genauer vor.

Die Kosten bei der Fyve Mailbox

Die Nutzung der Mailbox bei Fyve ist grundsätzlich kostenlos, was sowohl für Prepaid-Karten als auch für Postpaid-Tarife gilt. Der Abruf der Mailbox ist jederzeit kostenfrei möglich, dies umfasst sowohl die Nutzung im Inland als auch im Ausland. Nachrichten werden zudem kostenfrei gespeichert, solange ein aktiver Postpaid-Vertrag besteht oder ein Prepaid-Guthaben aktiv ist. Das Abhören von Nachrichten bleibt unabhängig davon, ob dies über die Mailbox-Nummer, die App oder die Weboberfläche erfolgt, gebührenfrei. Ebenso sind das Weiterleiten sowie das Löschen von Nachrichten kostenlos. Lediglich für Anrufer können bei der Nutzung der Mailbox die regulären Verbindungskosten gemäß ihres jeweiligen Tarifs anfallen, sofern keine Allnet-Flatrate besteht, bei der keine zusätzlichen Gebühren berechnet werden.

Der Abruf der Mailbox bei Fyve

Die Fyve-Mailbox kann ebenfalls über eine Kurzwahl erreicht werden. Kunden nutzen dabei, auch nach einer Rufnummernmitnahme, die Kurzwahl des neuen Anbieters. Für Fyve ist dies die „5500“. Wenn ein Kunde beispielsweise seine Rufnummer von E-Plus zu Fyve mitnimmt, verwendet er die Kurzwahl von Fyve, die ebenfalls „5500“ ist.

Per App:

• Laden Sie die FYVE App aus dem App Store oder Google Play Store herunter.
• Melden Sie sich mit Ihrer FYVE-Rufnummer und PIN an.
• Wählen Sie in der App die Option „Mailbox“ aus.
• Sie können nun Ihre Nachrichten abhören, speichern, löschen oder überspringen.

Die Mailbox kann auch aus dem Ausland abgehört werden. Dafür muss lediglich die +49 – Vorwahl des Anbieters [ohne die Null] – 55 – Rufnummer eingegeben werden. Die Nutzung der Fyve-Mailbox im Ausland ist allerdings kostenpflichtig.

Die Mailbox bei FYVE aktivieren

Die FYVE-Mailbox lässt sich durch Eingabe eines GSM-Codes aktivieren. Man gibt die Kombination *0045500# auf dem Tastenfeld ein und bestätigt mit der Hörertaste. Anschließend ist die Mailbox aktiviert und nimmt Anrufe entgegen, wenn man nicht selbst antworten kann, ohne dass Kosten entstehen.

Soll die Mailbox bei einem Anruf schneller oder später aktiv werden, ist ebenfalls ein GSM-Code erforderlich. Dieser lautet: *004 – +49 – Vorwahl des Anbieters [ohne Null] – 55 – Rufnummer – Zeit#. Die Zeit bestimmt, nach wie vielen Sekunden die Mailbox aktiviert wird, wobei 5, 10, 15, 20, 25 oder 30 Sekunden zur Auswahl stehen.

Die Deaktivierung der Mailbox bei FYVE

Um die Mailbox zu deaktivieren, muss ein GSM-Code über das Tastenfeld eingegeben werden. Durch Eingabe von ##002# und Bestätigung mit der Hörer-Taste wird die Mailbox ausgeschaltet. Dabei werden jedoch alle Rufumleitungen deaktiviert, einschließlich derer, die manuell eingerichtet wurden.

Für die spezifische Deaktivierung der Mailbox-Umleitung bieten moderne Smartphones oft eine Option in den Einstellungen, die ohne Code auskommt. Abhängig davon, ob iOS oder Android verwendet wird, befindet sich diese Einstellung in verschiedenen Menübereichen.

Die Zeit der Mailbox verändert (bis sie aktiv wird)

Um die Reaktionszeit der FYVE Mailbox zu ändern, sollte man zuerst mit dem Code *#61# die aktuellen Einstellungen überprüfen. Diese Abfrage ist kostenlos und zeigt an, nach welcher Zeit die Mailbox aktiviert wird. Anschließend kann man die Zeit anpassen, um die Reaktion der FYVE Mobilbox auf eingehende Anrufe zu beschleunigen oder zu verzögern.

Der entsprechende Code lautet:

61EIGENE RUFNUMMERZEIT IN SEKUNDEN#

Die Zeitangabe ist in 5-Sekunden-Schritten möglich, wobei der Zeitraum maximal auf 30 Sekunden erhöht werden kann. Nach 30 Sekunden ohne Antwort wird der Anruf automatisch an die FYVE Mailbox weitergeleitet. Längere Zeiten sind nicht einstellbar; alternativ kann die Mailbox nur vollständig deaktiviert werden.

Das Ändern der Reaktionszeit der FYVE Mailbox ist kostenlos und kann beliebig oft vorgenommen werden.

Weitere Infos rund um den FYVE Handytarif

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