Wenn man einen neuen Handyvertrag abschließt, gibt es oft deutliche Rabatte, Deals und Sonderaktionen, zumindest dann, wenn Neukunde ist. Die Anbieter werben dann mit richtig guten Deals, die man als Bestandskunde dagegen oft nicht bekommt. Dazu gibt es oft Fristen, wann man nach Ende eines Handyvertrages als neuer Kunde gilt. Diese sind von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich und wir haben hier den Überblick zusammengestellt. Wer also wissen möchte, ab wann es die Neukunden-Konditionen gibt kann hier einfach nachlesen.
HINWEIS Wir haben hier die generellen Regelungen bei den Anbietern zusammengestellt. Je nach Aktion kann es aber abweichende Fristen geben, daher sollte man auf jeden Fall das Kleingedruckt beachten. Auch bei der Mitnahme der Rufnummer gibt es oft noch zusätzliche Bedingungen für neue Kunden, die man prüfen sollte.
Inhaltsverzeichnis
Telekom: Neukunde ohne Wartezeit
Die Telekom arbeitet mit verschiedenen Definitionen für einen Neukunden, je nachdem, ob man im Mobilfunk-Bereich oder im Bereich Festnetz unterwegs ist. Beim Mobilfunk gibt es dabei erfreulicherweise keine Fristen oder Wartezeiten. Wenn der Handyvertrag gekündigt wurde und ausgelaufen ist, gilt man als Neukunde und würde von entsprechenden Boni und Angeboten profitieren.
Dabei zählen auch nur Verträge, die direkt bei der Telekom geschlossen wurden. Ein Handyvertrag von Freenet beispielsweise im Telekom Netz gilt nicht als Vertrag bei der Telekom und daher wäre man auch mit so einem Tarif Neukunde bei der Telekom.
Grundgeb.
(9.95€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (4GB 300Mbit/s)
1 Monat
Telekom MagentaMobil Prepaid M
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: 7.00 Euro mit 5G-Speed, Drosselung ab 4000MB
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 5G gratis dabei, Hotspot Flat ebenfalls gratis
Telekom MagentaMobil Prepaid S
Grundgeb.
(9.95€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet:
1 Monat
Telekom MagentaMobil Prepaid S
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: 7.00 Euro mit 5G-Speed, Drosselung ab 0MB
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: 50 Freiminuten
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 5G gratis dabei, Hotspot Flat ebenfalls gratis
Telekom MagentaMobil Prepaid L
Grundgeb.
(9.95€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (8GB 300Mbit/s)
1 Monat
Telekom MagentaMobil Prepaid L
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: 7.00 Euro mit 5G-Speed, Drosselung ab 8000MB
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 5G gratis dabei, Hotspot Flat ebenfalls gratis
Telekom MagentaMobil Prepaid XL
Grundgeb.
(9.95€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (18GB 300Mbit/s)
1 Monat
Telekom MagentaMobil Prepaid XL
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: 7.00 Euro mit 5G-Speed, Drosselung ab 18000MB
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 5G gegen Aufpreis möglich, Hotspot Flat
Telekom MagentaMobil Prepaid Max
Grundgeb.
(99.95€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
1 Monat
Telekom MagentaMobil Prepaid Max
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: 7.00 Euro mit 5G-Speed, Drosselung ab 999999MB
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 5G bereits enthalten, Hotspot Flat
Telekom Magenta Mobil S
Grundgeb.
(39.95€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (6GB 300Mbit/s)
24 Mon.
Telekom Magenta Mobil S
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/1
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: Hotspot Flat
Telekom Magenta Mobil M
Grundgeb.
(39.95€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (12GB 300Mbit/s)
24 Mon.
Telekom Magenta Mobil M
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/1
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: nein
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: Hotspot Flat,
Telekom Magenta Mobil L
Grundgeb.
(39.95€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (24GB 300Mbit/s)
24 Mon.
Telekom Magenta Mobil L
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/1
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: nein
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: Hotspot Flat
Telekom Magenta Mobil XL
Grundgeb.
(39.95€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
24 Mon.
Telekom Magenta Mobil XL
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/1
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: nein
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: Hotspot Flat, unbegrenztes Datenvolumen, 3 Monate nur 19.95 Euro
Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.
Vodafone: Neukunde mit Wartezeit
Vodafone hat intern klare Regeln, ab wann Kunden als Neukunden gelten. Dabei gibt es eine Karenzzeit von 6 Monaten. Man wird Neukunde, wenn seit dem letzten Vodafone Vertrag 6 Monate vergangen sind. Das gilt sowohl für die neuen GigaMobil Handyverträge als auch für die älteren Vodafone RED Angebote.
Im Vodafone Forum heißt es dazu:
Man wird erst als Neukunde erfasst und hinterlegt, wenn man mindestens 6 Monate keinen Vertrag bei uns hat
Es reicht bei Vodafone also nicht, einfach nur zu kündigen um an Neukundenangebote zu kommen, sondern man muss ein halbes Jahr warten. Daher sollte man einen eventuellen Wechsel als Vodafone Kunde gut planen.
O2: Neukunde ohne Fristen
Bei O2 gilt man ohne Fristen als Neukunde, wenn man aktuell keinen Vertrag bei O2 hat. Dabei zählen nur die tatsächlichen Verträge bei O2. Wer beispielsweise bei Freenet oder Klarmobil einen O2 Handyvertrag nutzt, gilt nicht als O2 Kunde und wäre damit bei einem Wechsel zu O2 ein Neukunde (auch wenn bisher das O2 Netz genutzt wurde).
Grundgeb.
(39.99€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (30GB 300Mbit/s)
24 Mon.
O2 Mobile S
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: +1GB monatliches Datenvolumen pro Jahr
O2 Mobile M
Grundgeb.
(39.99€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (10GB 300Mbit/s)
24 Mon.
O2 Mobile M
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: +5GB monatliches Datenvolumen pro Jahr
O2 Mobile L
Grundgeb.
(39.99€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
24 Mon.
O2 Mobile L
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: +10GB monatliches Datenvolumen pro Jahr
O2 Mobile XL
Grundgeb.
(39.99€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
24 Mon.
O2 Mobile XL
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: +10GB monatliches Datenvolumen pro Jahr
O2 Mobile unlimited Basic
Grundgeb.
(39.99€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 15Mbit/s)
24 Mon.
O2 Mobile unlimited Basic
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: Surfen mit maximal 15 MBit/s
O2 Mobile unlimited Max
Grundgeb.
(39.99€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 500Mbit/s)
24 Mon.
O2 Mobile unlimited Max
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: Surfen mit maximal 5G und vollem Speed
O2 Mobile unlimited on Demand
Grundgeb.
(39.99€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 500Mbit/s)
24 Mon.
O2 Mobile unlimited on Demand
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: Surfen mit maximal 5G und vollem Speed, 10 GB pro Tag danach kostenfrei jeweils 2 GB nachbuchen
O2 Mobile unlimited Max ohne Laufzeit
Grundgeb.
(39.99€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 500Mbit/s)
1 Mon.
O2 Mobile unlimited Max ohne Laufzeit
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: Surfen mit maximal 500MBit/s
O2 Mobile L ohne Laufzeit
Grundgeb.
(39.99€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
1 Mon.
O2 Mobile L ohne Laufzeit
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: +10GB monatliches Datenvolumen pro Jahr
O2 Mobile M ohne Laufzeit
Grundgeb.
(39.99€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
1 Mon.
O2 Mobile M ohne Laufzeit
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: +5GB monatliches Datenvolumen pro Jahr
Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.
1&1: Wenig Hinweise zu Neukunden-Regelungen
Bei den Allnet Flat von 1&1 werden leider keine konkreten Regelungen kommuniziert. Laut Hotline kann man angeblich bereits 4 Monate vor Vertragsablauf Neukunden-Konditionen bekommen, schriftliche Hinweise dazu gibt es aber nicht. Daher sollte man bei Unklarheiten am besten direkt im 1&1 Support nachfragen, ob man ein Angebot bekommen kann oder nicht.
Congstar: Neukunde ohne Fristen
Congstar ist in dieser Hinsicht sehr kulant. Sobald der Vertrag endet, gilt man bei Congstar als Neukunde und kann neue Congstar Tarife mit entsprechenden Rabatten buchen. Dazu bekommt man den Neukundenbonus auch direkt, wenn man Zweit-Tarife zu einem bestehenden Vertrag hinzufügt. Der zweite Kunde wird hier also auch als Neukunde angenommen. Auf diese Weise müssen Verbraucher wenig nachdenken, wenn sie zu Congstar wechseln und erhalten fast immer Neukundenkonditionen.
Habt ihr selbst mit einem Anbieter Erfahrungen als Neukunde oder Bestandkunden gemacht? Gerne als Kommentar hinterlassen – andere Nutzer können von diesen Erfahrungen nur profitieren!
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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