Mobilfunk-Kundenzahlen 2021 – alle Netzbetreiber wachsen in der Pandemie – Die Mobilfunk-Netzbetreiber haben ihre Berichte für das erste Halbjahr 2021 veröffentlicht und damit kann man die Kundenzahlen der Unternehmen gut mit dem Vorjahr (also zu Anfang der Corona-Pandemie) vergleichen. Trotz der lange Zeit geschlossenen Shops konnte die Netzbetreiber dabei höhere Kundenzahlen im Vergleich zum 2. Quartal 2020 erzielen – in Zeiten des Lockdowns haben wohl viele Kunden ihre Mobilfunk-Technik aufgerüstet um per Videochat und Ähnlichem auch während einer Ausgangssperre in Kontakt bleiben zu können.
Generell sieht man daher im Vergleich zum 2. Quartal 2020 sowohl bei Telekom, Vodafone als auch bei O2 höhere Kundenzahlen. Die D1 Angebote der Telekom scheinen dabei am besten anzukommen, denn das Unternehmen erhöht den Kundenbestand sogar um mehr als 3 Millionen Nutzer. Vodafone kommt auf 600.000 neue Kunden in diesem Zeitraum und stabilisiert die Kundenzahlen damit weiter bei über 30 Millionen.
Dieses positive Bild setzt sich auch bei den lukrativen Handyverträgen mit längeren Laufzeiten fort. Die Umsätze sind in diesem Bereich besonders hoch und daher sind diese Angebote für die Unternehmen wichtig. Oft werden diese Angebote auch mit Handys und Smartphones verkauft, so dass deutlich mehr Umsatz entsteht als beispielsweise bei den Prepaid Sim. Alle Netzbetreiber können in diesem Bereich zulegen. Die Telekom hat allerdings mehrere Millionen Kunden umgebucht und stuft diese als Prepaid ein, daher gibt es hier einen Rückgang bei den Zahlen. Ohne diese Rückgang wäre aber auch bei der Telekom die Kundenzahl bei den Handyverträgen angestiegen. Bei Vodafone fällt allerdings auch hier der Anstieg geringer aus als bei den beiden anderen Netzbetreibern. Die Vodafone Netz Tarife scheinen nicht ganz so gut anzukommen wie die Deals der Konkurrenten.
Im Bereich der Prepaid Tarife zeichnet sich ein etwas anderes Bild. Die Telekom kann mehr als deutlich zulegen, ein großer Teil der Zuwächse basiert aber auf der bereits genannten Umstrukturierung von Postpaid Kunden. Dennoch wächst die Telekom bei den Prepaid Tarifen auch ohne diese Umverteilung um mehrere Millionen neue Prepaid Nutzer. Besonders neue Marken pushen diese Entwicklung, aber auch die Freischaltung von 5G Tarifen für die MagentaMobil Prepaid Karte dürfte für einige neue Kunden gesorgt haben.
O2 verliert dagegen im Prepaid Segment weiter Kunden. Vor allem ältere Simkarten ohne Umsatz, die ausgebucht werden müssen, fallen regelmäßig aus den Zahlen heraus und damit verringert sich die Zahl der Prepaid Sim im O2 Netz weiter in den letzten Jahren. Allerdings hat sich der Abschwung deutlich verlangsamt. Aktuell pusht das Unternehmen die O2 Freikarte auch sehr deutlich, man hat also den Prepaid Bereich wieder als Ziel deklariert und kann den Trend nach unten wahrscheinlich bald umkehren.
Insgesamt können die Netzbetreiber also mit der Performance während der Pandemie-Monate durchaus zufrieden sein, zumindest bei den Kundenzahlen geht es bei allen Anbietern aufwärts und es bleibt abzuwarten, ob der Trend auch im restlichen Jahr so anhalten wird.
Die Grafiken stehen für die Nutzung zur Verfügung, sind sind frei als CC BY inside-sim.de verfügbar. Weitere kostenlose Mobilfunk-Grafiken gibt es hier.
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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