Was ist der O2-Grow Vorteil? – O2 bewirbt derzeit die neuen Tarife medial sehr intensiv und vor allem der sogenannte Grow-Vorteil wird dabei immer wieder in den Vordergrund gestellt. Dieses Feature ist dabei vergleichsweise neu und viele Verbraucher wissen noch gar nicht, was genau der Vorteil beim O2 Grow Vorteil und was genau sich dahinter … Weiterlesen
Rufnummer mit zu yourfone übernehmen – so geht es – Mittlerweile lässt sich bei jedem Mobilfunkanbieter die alte Rufnummer mit in den neuen Mobilfunkvertrag übertragen. Auch bei yourfone ist das möglich. Doch bevor man seine Rufnummer mit zu yourfone nehmen möchte, sollte man sich über die Art der Rufnummernmitnahme sicher sein, die wird nämlich bei Bestellung … Weiterlesen
Handy Speedtest – so bekommt man die wirkliche Internet Geschwindigkeit heraus – Beim Abschluss eines Handytarifes oder auch beim Kauf einer Prepaidkarte sind die Anbieter oft sehr großzügig mit den Geschwindigkeiten, die man mit den entsprechenden Handykarten erreichen kann. Da sind oft Werte von mehreren 100MBit/s im Gespräch oder auch LTE max – also immer … Weiterlesen
Den MagentaMobil Prepaid Tarif kündigen – Das muss man beachten – Jeder Handy-Nutzer muss sich irgendwann entscheiden: Prepaid Tarif oder Postpaid? Prepaid Tarife so wie der MagentaMobil Prepaid Tarif (früher auch MagentaMobil Start) punkten oft mit geringen Preisen, einer guten Kostenkontrolle und dem Verzicht auf Grundgebühren und Mindestlaufzeiten. Doch trotzdem kann der Punkt kommen, an … Weiterlesen
Es ist ganz sinnvoll, wenn man seinen Datenverbrauch im Auge hat und diesen selber einschätzen kann. Besonders wenn man einen Handytarif mit Datenautomatik hat ist dies besonders wichtig. Schließlich wird bei diesen Tarifen nach Aufbrauchen des inklusiven Datenvolumens neues Datenvolumen kostenpflichtig nachgebucht. Aber auch bei normalen Tarifen ist das sinnvoll, denn Tarife ohne Drosselung und … Weiterlesen
Kunden werden oft für ihre Markentreue belohnt. Genauso handhabt es auch die Telekom. Wer bei der Telekom sowohl einen Handytarif als auch einen Festnetzanschluss mit DSL bucht, der kann von MagentaEins profitieren. Dieses Kundenbindungsprogramm kann wirklich nur von Kunden genutzt werden, die beide Leistungen von der Telekom beziehen. Welche Vor- und Nachteile mit Magenta Eins … Weiterlesen
Rossmann mobil – Möglichkeiten Kundenhotline und Kundenservice – Auch die Drogeriekette Rossmann betreibt eine eigene Mobilfunkmarke unter dem Namen Rossmann mobil und das bereits seit 2013. Kooperationspartner ist der Netzbetreiber Vodafone. Rossmann mobil wartet mit zwei verschiedenen Tarifkonzepten auf: Family- u. Friends-Tarife und Smartphone-Tarife, welche auf Prepaid- also Guthaben-Basis angeboten werden. Gerade für Wenig bzw. … Weiterlesen
Die Abrechnungen von Drittanbieter-Leistungen über die Handrechnung sorgt immer wieder für Ärger. Oft tauchen dort Punkte auf, die Verbraucher gar nicht aktiv abgeschlossen haben, sondern die untergeschoben wurden und dann bleibt dieser Ärger oft an am Mobilfunk-Anbieter hängen. Teilweise ist es für die Kunden auch schwierig, zu ermitteln, welcher Anbieter überhaupt abgebucht hat und wie … Weiterlesen
Lebara Mobile – Hotline, Kundenservice und Login – Die Zufriedenheit von Kunden sollte im Mobilfunkbereich an erster Stelle stehen. Bei Problemen oder Fragen rund um den Vertrag und die Tarifoptionen gehört der Kundenservice und die Servicehotline zu den wichtigsten Hilfe- und Service-Angeboten eines Mobilfunkanbieters. Gerade in solchen Situationen ist es wichtig, dass der Kundenservice gut … Weiterlesen
Kontakt herstellen – Congstar Hotline und Kundenservice – Als Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom bedient der Mobilfunkanbieter Congstar gegenwärtig 3,4 Milllionen Kunden und richtet sich an eine junge und preisbewusste Zielgruppe. Verschiedene Mobilfunk- und Internet Tarife bietet Congstar mit dem Motto „Du willst es. Du kriegst es.“ an und lässt schon einmal die Entscheidung nicht leicht … Weiterlesen