FYVE Prepaid-Guthaben abfragen und Aufladung

FYVE Prepaid-Guthaben abfragen und Aufladung – Wer sich für die FYVE-Prepaid-Karte entschieden hat, den erwartet eine große Auswahl an Einzel-Paketen oder ganze Kombi-Pakete an Frei-SMS, Frei-Minuten und Surfvolumen. Auch der FYVE Basis-Tarif verringert das Guthaben mit 9 Cent pro SMS und Telefon-Minute zunehmend. Werden die Pakete nicht zum nächsten Monat deaktiviert, verlängern sich diese wiederum um einen Monat. Das kann natürlich sehr schnell aufs Guthaben-Konto aufschlagen. Grundsätzlich gibt es bei FYVE aber keinen Mindestumsatz. Jedoch sollte der Mindestaufladebetrag 10 Euro betragen. Dann ist das Guthaben aber unbegrenzt gültig und kann bei Bedarf jederzeit ausgezahlt werden, sobald man die FYVE SIM-Karte nicht mehr verwenden möchte. Außerdem wird eine Info-SMS versendet, sobald das Guthaben weniger als 5 Euro beträgt. Den Überblick über das Guthaben verliert man also nicht.

UPDATE: mittlerweile bietet FYVE auch eine ganze Reihe von Allnet Flat auf Rechnung. Diese müssen dann natürlich nicht aufgeladen werden.

FYVE Guthaben Aufladen

Um das Guthaben aufzuladen stehen auch bei der FYVE-Prepaid-Karte verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.

Wie auch bei vielen Prepaid-Karten geht dies gewöhnlich über den Kauf einer Guthaben-Karte, bei FYVE ist es die sogenannte Vodafone-CallNow Guthaben-Karte. Diese ist in allen teilnehmenden Kiosken, Tankstellen, Drogeriemärkten (z.B. Rossmann) und in großen Handelsketten im Wert von 15 oder 25 Euro erhältlich. Die Vodafone Guthabenkarte enthält einen 15-stelligen Aufladecode, welcher zur Aufladung benötigt wird. Dieser kann wie folgt eingelöst werden: Einfach *100*Aufladenummer# im Handy eingeben und danach lädt sich das gewünschte Guthaben automatisch auf. Lautet die Nummer beispielsweise 12345, muss die Kombination *100*12345# angerufen werden. Ansonsten lässt sich das Guthaben auch telefonisch kostenfrei im FYVE Selfservice aufladen. Hier der Anweisung folgen und über ein paar Knopfdrücke das Guthaben, um den bestimmten Wert aufstocken. Die Nummer des FYVE Selfservice (22922) ist bereits auf der FYVE SIM-Karte hinterlegt.

Die andere Möglichkeit bietet FYVE selbst auf der Webseite unter MyFYVE im Login-Bereich für Kunden. Hier muss man sich einfach mit der eigenen Handy-Nummer und dem Passwort einloggen und findet dann unter „Guthaben aufladen“ die gewünschte Option, um den jeweiligen Wert der Aufladung zu wählen. Bezahlt werden kann bequem via Lastschrift, Überweisung oder Kreditkarte. Das Unternehmen schreibt selbst dazu:

Du hast folgende Möglichkeiten dein Guthaben aufzuladen: Über MyFYVE MyFYVE ist dein persönliches Kundenportal! Der Login in deinen persönlichen Bereich erfolgt mit deinem Endgerät, der FYVE-Rufnummer und deinem Passwort. Guthaben lässt sich hier bequem via Lastschrift, Überweisung oder Kreditkarte aufladen.

Wem das alles zu umständlich ist und nicht jedes mal monatlich direkt das Guthaben aufladen möchte, der hat ebenfalls die Möglichkeit über MyFYVE eine automatische Aufladung zu wählen. Hierzu müssen einfach die Zahlungsdaten unter MyFYVE hinterlegt und der gewünschte monatliche Aufladebetrag gewählt werden. FYVE bietet zwei praktische Optionen für die automatische Aufladung deines Guthabens, um sicherzustellen, dass dir nie das Guthaben ausgeht und du stets erreichbar bleibst:

1. Aufladung per Guthabenstand:

• Flexibler Schutz: Wähle einen individuellen Guthabenstand, bei dessen Erreichen dein Konto automatisch aufgeladen wird. So behältst du die volle Kontrolle und vermeidest unnötige Aufladungen.
• Bestimme deine Aufladehöhe: Lege fest, wie viel Guthaben deinem Konto bei Erreichen des festgelegten Guthabenstands automatisch hinzugefügt werden soll. Passe den Betrag an deine Bedürfnisse und Verbrauchsgewohnheiten an.
• Wähle deine Zahlungsmethode: Du kannst bequem zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, z. B. Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal. So entscheidest du selbst, wie du dein Guthaben aufladen möchtest.

2. Aufladung per Datum:

• Planungssicherheit: Wähle ein festes Datum, an dem dein Konto automatisch aufgeladen werden soll. Ideal, wenn du deine Ausgaben im Voraus planen möchtest.
• Regelmäßiges Aufladen: Stelle sicher, dass dein Guthaben immer pünktlich aufgeladen wird, indem du ein Datum wählst, das zu deinem Abrechnungszyklus oder deinen Bedürfnissen passt.
• Flexible Aufladehöhe: Bestimme die Höhe des Guthabens, das deinem Konto an dem festgelegten Datum automatisch hinzugefügt werden soll. So hast du die Kontrolle über deine Ausgaben.

Vorteile der automatischen Aufladung bei FYVE:

• Komfort: Du musst nicht mehr daran denken, dein Guthaben manuell aufzuladen. So sparst du Zeit und vermeidest unnötigen Stress.
• Verhindert Engpässe: Nie wieder ohne Guthaben dastehen! Die automatische Aufladung stellt sicher, dass du jederzeit erreichbar bleibst und deine Prepaid-Karte nutzen kannst.
• Flexible Anpassung: Passe die automatische Aufladung an deine individuellen Bedürfnisse an, indem du den Guthabenstand, die Aufladehöhe und die Zahlungsmethode frei wählst.
• Kostenlose Nutzung: Die automatische Aufladung ist bei FYVE komplett kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

TIPP: FYVE unterstützt auch die Guthabenaufladung bei Drittanbietern*, wenn man beispielsweise andere Zahlungsmöglichkeiten nutzen will, die bei Penny selbst nicht angeboten werden.

FYVE Guthaben abrufen

Ganz leicht lässt sich das Guthaben online unter MyFYVE abfragen. Einfach mit der Handynummer und dem Passwort einloggen. Oder durch Eingabe von *100# jederzeit auf dem Handy den exakten Wert des Guthabens anzeigen lassen. Zu guter Letzt kann auch hier der kostenlose FYVE Selfservice angerufen werden.

Deaktivierung Prepaid-Karte durch FYVE

Wird das Guthaben innerhalb von 12 Monaten nicht kostenpflichtig genutzt, wird die SIM-Karte gesperrt. Sollte das der Fall sein, erhält man von FYVE eine Mitteilung per SMS. Innerhalb 90 Tagen kann der Kundenservice die SIM-Karte reaktivieren. Hierzu reicht eine kurze Information an die Hotline oder per E-Mail. Sollten auch diese Tage abgelaufen sein, so ist die SIM-Karte endgültig deaktiviert und es muss eine neue bestellt werden.

Video: Das FYVE Set im Prepaid Bereich

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