O2 Unlimited Angebote: Was bedeuten die Falsche Anzeige (976GB Datenvolumen) in der App)?

Autor: Bastian Ebert

veröffentlicht:

In der O2 App wird vor allem bei den Unlimited Tarifen des Unternehmens statt dem unbegrenzten Datenvolumen das Limit von 976 Gigabyte (GB) angezeigt. Das führt immer wieder zu Nachfragen und viele Nutzer sind unsicher, ob der eigene Tarif nun doch eine Drosselung hat oder das eventuell nur ein Anzeige-Fehler ist.

Generell gilt: Die Unlimited-Tarife von O2 haben kein Datenlimit und können daher so viel genutzt werden, wie man möchte. Das ist in den Tarifdetails auch jeweils so festgehalten und Verbraucher, die so einen Handyvertrag buchen, haben daher auch ein Anrecht auf unbegrenztes Datenvolumen (das wurde in Urteilen auch immer wieder so bestätigt).

Daher handelt es sich bei den 976 GB in der App nur um einen Anzeigefehler in der App. Laut O2 kann das Datenvolumen im Servicebereich für Kunden nicht anders dargestellt werden. Auch nach den 976GB wird nicht gedrosselt. Das Unternehmen scheint aktuell also technische Probleme zu haben, unbegrenztes Datenvolumen in der App richtig darzustellen. Daher wird die 976 als Platzhalter genommen. In der Regel sollten die meisten Nutzer ohnehin nur selten wirklich so viel Datenvolumen benötigen.

Die genaue Ursache für die Anzeige von 976 GB ist nicht offiziell dokumentiert, aber es wird vermutet, dass die App einen hohen numerischen Wert benötigt, um unbegrenzte Daten darzustellen. Ähnliche Phänomene wurden bei anderen Anbietern beobachtet, die für Unlimited-Tarife Werte wie 999 GB anzeigen, was darauf hinweist, dass es sich um eine branchenübliche Praxis handelt, um technische Einschränkungen der Benutzeroberfläche zu umgehen.

Für Kunden bedeutet dies, dass sie Daten weiter nutzen können, ohne sich Sorgen zu machen, die 976 GB zu erreichen, da ihr Verbrauch nicht eingeschränkt wird. Es ist jedoch ratsam, bei Unsicherheiten die offiziellen Tarifbedingungen zu prüfen oder den O2-Kundenservice zu kontaktieren, insbesondere wenn Roaming im Spiel ist. Die Anzeige sollte nicht als tatsächliches Limit interpretiert werden, sondern als technische Darstellung.

Die aktuellen Tarife von O2

24.99€
Grundgeb.

(39.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (30GB 300Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
24 Mon.
O2 Mobile M
O2 Mobile M
19.99€
Grundgeb.

(39.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (10GB 300Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
24 Mon.
O2 Mobile L
O2 Mobile L
29.99€
Grundgeb.

(39.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
24 Mon.
O2 Mobile XL
O2 Mobile XL
34.99€
Grundgeb.

(39.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
24 Mon.
O2 Mobile unlimited Basic
O2 Mobile unlimited Basic
39.99€
Grundgeb.

(39.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 15Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
24 Mon.
O2 Mobile unlimited Max
O2 Mobile unlimited Max
99.99€
Grundgeb.

(39.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 500Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
24 Mon.
O2 Mobile unlimited on Demand
O2 Mobile unlimited on Demand
44.99€
Grundgeb.

(39.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 500Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
24 Mon.
O2 Mobile unlimited Max ohne Laufzeit
O2 Mobile unlimited Max ohne Laufzeit
99.99€
Grundgeb.

(39.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 500Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
1 Mon.
O2 Mobile L ohne Laufzeit
O2 Mobile L ohne Laufzeit
29.99€
Grundgeb.

(39.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
1 Mon.
O2 Mobile M ohne Laufzeit
O2 Mobile M ohne Laufzeit
24.99€
Grundgeb.

(39.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
1 Mon.

Einen Vergleich aller Handytarife gibt es hier: Handy Tarife Vergleich.
Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.

Die unbegrenzten Tarife im Überblick

Leider gibt es vor allem bei Drittanbieter bisher nur wenige Angebote. die komplett unlimitierte Tarife beinhalten. Hier wird sich in den kommenden Jahren aber sicher einiges tun. Im Überblick: Handyvertrag mit unlimited Datenvolumen | billigste Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen

Weitere Links rund um O2


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