Die Handy Mailbox – Schritt für Schritt Anleitung für die Nutzung

Die Handy-Mailbox ist im Grunde der Anrufbeantworter für dein Smartphone. Wenn jemand dich anruft, du aber gerade nicht erreichbar bist (z.B. weil dein Handy ausgeschaltet ist, du keinen Empfang hast oder gerade telefonierst), kann der Anrufer dir auf deiner Mailbox eine Sprachnachricht hinterlassen.

Wofür ist die Mailbox gut?

• Keine verpassten Nachrichten: Du verpasst keine wichtigen Anrufe mehr, da du die Nachrichten später abhören kannst.
• Flexibilität: Du kannst deine Nachrichten abrufen, wann es dir passt, egal ob zu Hause, unterwegs oder im Büro.
• Bequemlichkeit: Du musst nicht ständig dein Handy am Ohr haben, um Anrufe entgegenzunehmen.

Wie funktioniert die Mailbox?

• Aktivierung: Die Mailbox ist in der Regel standardmäßig aktiviert. Du kannst sie aber auch deaktivieren, wenn du möchtest.
• Anruf: Wenn jemand dich anruft und du nicht abhebst, wird der Anruf nach einer bestimmten Anzahl von Klingeltönen an deine Mailbox weitergeleitet.
• Nachricht aufnehmen: Der Anrufer kann dann eine Nachricht aufsprechen.
• Abhören: Du kannst deine Nachrichten abhören, indem du eine spezielle Nummer anrufst (die Kurzwahlnummer findest du in deinen Vertragsunterlagen oder kannst sie beim Anbieter erfragen).

Was kostet die Mailbox in Deutschland?

Die Kosten für die Nutzung der Mailbox variieren je nach Mobilfunkanbieter und Tarif.

Generell gilt:

• Innerhalb Deutschlands: Das Abhören deiner Mailbox ist in der Regel kostenlos, egal ob du eine Flatrate hast oder pro Minute zahlst.
• Im EU-Ausland: Auch hier ist das Abhören der Mailbox in der Regel kostenlos.
• Außerhalb der EU: Hier können hohe Kosten anfallen, da sowohl der Anruf auf deine Mailbox als auch das Abhören berechnet werden kann.

Warum können Kosten entstehen?

• Roaming-Gebühren: Wenn du im Ausland bist, können Roaming-Gebühren anfallen, insbesondere außerhalb der EU.
• Besondere Tarife: Manche Anbieter haben spezielle Tarife, bei denen die Mailbox-Nutzung kostenpflichtig ist.

Tipps, um Kosten zu vermeiden:

• Vor Reise ins Ausland informieren: Erkundige dich bei deinem Anbieter über die Kosten für die Mailbox-Nutzung in deinem Urlaubsland.
• Mailbox vorübergehend deaktivieren: Wenn du ins Ausland fährst und keine wichtigen Anrufe erwartest, kannst du deine Mailbox vorübergehend deaktivieren.
• Aufpassen auf versteckte Kosten: Achte auf versteckte Kosten in deinem Tarif, die mit der Mailbox-Nutzung verbunden sein könnten.

In den meisten Fällen ist die Nutzung der Mailbox innerhalb Deutschlands und der EU kostenlos. Um sicherzugehen, dass keine zusätzlichen Kosten entstehen, solltest du dich am besten bei deinem Mobilfunkanbieter informieren.

So richten Sie Ihre Handy-Mailbox ein

Die genaue Vorgehensweise zur Einrichtung Ihrer Handy-Mailbox kann je nach Ihrem Mobilfunkanbieter und Ihrem Smartphone-Modell leicht variieren. Im Allgemeinen gibt es jedoch zwei Hauptwege:

1. Über die Tastenkombination:

• Finden Sie die richtige Kombination: Die Tastenkombination zur Aktivierung der Mailbox ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich. Sie finden sie in der Regel in Ihren Vertragsunterlagen oder auf der Webseite Ihres Anbieters.
• Eingeben: Wählen Sie die Kombination direkt auf Ihrem Handy. Beispielsweise könnte das bei der Telekom 62*3311# sein.
• Bestätigen: Drücken Sie den Anruftaste, um die Eingabe zu bestätigen.

2. Über die Einstellungen Ihres Smartphones:

• Telefon-App öffnen: Öffnen Sie die App, mit der Sie normalerweise telefonieren.
• Einstellungen suchen: Suchen Sie nach einem Menüpunkt wie „Einstellungen“, „Anrufe“ oder „Zusätzliche Dienste“.
• Mailbox finden: Hier sollten Sie einen Eintrag für die Mailbox finden.
• Aktivieren: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Mailbox zu aktivieren und gegebenenfalls eine persönliche Begrüßungsnachricht aufzunehmen.

So aktivieren und deaktivieren Sie Ihre Handy-Mailbox

Also, du willst deine Sprachbox mal aus- oder anschalten? Kein Problem! Das ist ganz easy. Es gibt eigentlich zwei Wege:

1. Direkt über die Box:

• Anrufen: Ruf einfach deine Sprachbox an. Da bekommst du dann so eine Computerstimme, die dir sagt, was du machen musst.
• Geheimcodes: Ja, es gibt so geheime Zahlenkombinationen. Die musst du dann eingeben. Klingt ein bisschen nach Spionage, ist aber ganz normal. Die findest du in deiner Vertragsunterlage oder frag einfach mal bei deinem Anbieter nach.

2. Über dein Handy:

• Einstellungen suchen: Geh in die Einstellungen von deinem Handy und such nach „Anrufe“ oder so ähnlich.
• Rufumleitung: Da findest du dann bestimmt was von wegen „Rufumleitung“. Das ist quasi, wenn deine Anrufe woanders hingehen sollen – in deinem Fall auf die Sprachbox.

Beispiel für so einen Geheimcode: Stell dir vor, du hast einen Vertrag bei der Telekom. Um deine Sprachbox auszuschalten, gibst du einfach ##002# ein und drückst auf Anruf. Einfach, oder? Bei anderen Anbieter geht dies ebenso.

So ruft man Nachrichten von der Handy-Mailbox ab

Das Abrufen von Nachrichten von deiner Handy-Mailbox ist ganz einfach. Hier sind die gängigsten Methoden:

1. Direkt über das Telefon:

• Anrufen der Mailbox: Jede Mailbox hat eine spezielle Nummer. Diese findest du in der Regel in deinen Vertragsunterlagen oder kannst sie beim Anbieter erfragen. Indem du diese Nummer wählst, gelangst du direkt zu deiner Mailbox.
• Benachrichtigung folgen: Viele Handys informieren dich per Benachrichtigung, wenn du eine neue Nachricht auf deiner Mailbox hast. In dieser Benachrichtigung ist oft ein direkter Link zur Mailbox enthalten.

2. Über die Telefon-App:

• Mailbox-Funktion: Moderne Smartphones haben oft eine integrierte Telefon-App, die eine eigene Mailbox-Funktion bietet. Dort kannst du alle eingegangenen Nachrichten einsehen, anhören und verwalten.

3. Über die Netzbetreiber-App:

• Spezielle App: Einige Netzbetreiber stellen eigene Apps zur Verfügung, mit denen du deine Mailbox verwalten kannst. Diese Apps bieten oft zusätzliche Funktionen wie das Transkribieren von Sprachnachrichten in Text.

Nachrichten auf der Mailbox einfach löschen

Das Löschen von Nachrichten auf der Handy-Mailbox ist in der Regel ganz einfach. Die genaue Vorgehensweise kann jedoch je nach Netzbetreiber und Handymodell leicht variieren. Hier sind die gängigsten Methoden:

Während des Abhörens der Nachricht:

• Spezielle Taste drücken: Oft gibt es eine bestimmte Taste (z.B. 7 oder 9), die du während des Abhörens der Nachricht drücken musst, um sie zu löschen.
• Sprachbefehl: Einige Mailbox-Systeme erkennen bestimmte Sprachbefehle, wie „Löschen“ oder „Nachricht löschen“.

Nach dem Abhören aller Nachrichten:

• Alle gehörten Nachrichten löschen: Es gibt oft eine Tastenkombination, um alle bereits gehörten Nachrichten auf einmal zu löschen. Beispielsweise könnte das „99*“ sein.
• Einzelne Nachrichten löschen: Hierfür musst du in der Regel jede Nachricht einzeln anwählen und dann den entsprechenden Löschbefehl geben.

Über die Mailbox-App (falls vorhanden):

• Visuelle Oberfläche: Viele Netzbetreiber bieten Apps an, mit denen du deine Mailbox über eine grafische Oberfläche verwalten kannst. Hier kannst du Nachrichten einfach durch Antippen auswählen und löschen.

Beispiel für die Telekom:

• Während des Abhörens: Drücke die Taste 9, um die aktuelle Nachricht zu löschen.
• Alle gehörten löschen: Drücke die Tastenkombination 99*.

Wie du deinen Mailbox-Gruß einfach ändern kannst

Also, du willst deinen nervigen Standard-Gruß in der Mailbox loswerden und was Eigenes reinsagen? Kein Problem, das ist ganz easy!

So geht’s meistens:

1. Die geheime Zahlenkombination: Jeder Anbieter hat so ’ne kleine Geheimnummer, die du eingeben musst. Die findest du meistens in deinen Vertragsunterlagen oder auf der Webseite deines Anbieters.
2. Einstellungen checken: Manche Handys haben auch ’ne eigene App oder Einstellung, wo du direkt an deiner Mailbox rumschrauben kannst.

Beispiel für die Telekom:

• Mailbox-Einstellungen aufrufen: Einfach die 3311 wählen.
• Gruß ändern: Dann die 331 oder 333 eingeben.

Achtung, Achtung!

• Jeder Anbieter ist anders: Die genauen Zahlen können sich unterscheiden.
• Sprachnachricht oder Text: Manchmal kannst du auch ’nen coolen Text statt einer Sprachnachricht einstellen.

Die genauen Schritte können je nach Handymodell und Netzbetreiber leicht abweichen. Wenn du Schwierigkeiten hast, konsultiere am besten die Bedienungsanleitung deines Handys oder wende dich an deinen Netzbetreiber.

Mailbox geht zu schnell ran? So ändert man die Zeit!

Die Zeit, bis Ihre Handy-Mailbox aktiviert wird, können Sie in der Regel über sogenannte Steuercodes anpassen. Diese Codes variieren je nach Netzbetreiber (z.B. Telekom, Vodafone, o2) und dem jeweiligen Netz (D-Netz, E-Netz).

Was sind Steuercodes?

Steuercodes sind spezielle Zahlenkombinationen, die Sie direkt auf Ihrem Handy eingeben können, um verschiedene Einstellungen vorzunehmen. Sie ermöglichen es Ihnen, beispielsweise die Rufumleitung einzurichten, die Mailbox zu aktivieren oder eben die Zeit bis zur Aktivierung der Mailbox zu ändern.

Wie funktioniert es?

1. Code eingeben: Geben Sie den entsprechenden Steuercode auf Ihrem Handy ein, als würden Sie eine Telefonnummer wählen.
2. Anruf tätigen: Drücken Sie die Anruftaste.
3. Bestätigung abwarten: Ihr Netzbetreiber bestätigt Ihnen in der Regel die Änderung.

Beispiel für Vodafone:

Um die Zeit bis zur Aktivierung der Mailbox auf 25 Sekunden zu ändern, würden Sie im Vodafone-Netz den folgenden Code eingeben:

• 61*550025#

Danach drücken Sie die Anruftaste.

VIDEO Zeit bei der Mailbox ändern

Wichtiger Tipp: Mailbox im Ausland besser abschalten!

Die Deaktivierung der Mailbox im Ausland ist eine einfache und effektive Möglichkeit, hohe Roaming-Gebühren zu vermeiden und deine Privatsphäre zu schützen. Es gibt mehrere gute Gründe, warum es ratsam ist, die Mailbox im Ausland zu deaktivieren:

• Hohe Roaming-Gebühren: Wenn du im Ausland einen Anruf nicht entgegennehmen kannst und dieser auf deiner Mailbox landet, fallen in der Regel hohe Roaming-Gebühren an. Das gilt sowohl für den eingehenden Anruf als auch für das Abrufen der Nachricht.
• Unerwartete Kosten: Die Kosten für das Abrufen von Sprachnachrichten im Ausland können schnell in die Höhe schnellen, insbesondere wenn du mehrere Nachrichten hast oder die Nachrichten länger sind.
• Technische Probleme: Im Ausland kann es zu Problemen mit der Verbindung oder der Netzabdeckung kommen, wodurch das Abrufen von Sprachnachrichten erschwert oder sogar unmöglich wird.
• Datenschutz: Wenn du sensible Informationen auf deiner Mailbox hast, besteht das Risiko, dass diese von unbefugten Personen abgehört werden könnten.

Leider nicht immer verfügbar: Visual Voicemail

Visual Voicemail ist eine Weiterentwicklung der klassischen Sprachbox, die die Art und Weise, wie wir unsere Sprachnachrichten verwalten, grundlegend verändert hat.

Was zeichnet Visual Voicemail aus?

• Visuelle Darstellung: Anstatt nur eine Liste von Nachrichten zu haben, wird jede Nachricht mit zusätzlichen Informationen wie der Anrufernummer, der Dauer der Nachricht und oft auch einer kurzen Transkription des Inhalts angezeigt.
• Flexible Navigation: Du kannst durch die Liste der Nachrichten scrollen und gezielt einzelne Nachrichten auswählen, ohne alle nacheinander anhören zu müssen.
• Transkription: Viele Anbieter bieten eine Transkription der Sprachnachricht in Textform an. Das ermöglicht es dir, schnell zu überfliegen, worum es in der Nachricht geht, ohne sie abspielen zu müssen.
• Zusätzliche Funktionen: Je nach Anbieter können weitere Funktionen wie das Speichern von Nachrichten, das Weiterleiten an andere Kontakte oder das Markieren von Nachrichten als wichtig hinzukommen.

Wie funktioniert Visual Voicemail?

1. Eingehende Nachricht: Wenn jemand dich anruft und du nicht erreichbar bist, hinterlässt er eine Nachricht auf deiner Visual Voicemail.
2. Anzeige: Die Nachricht wird in einer Liste angezeigt, oft direkt in deiner Telefon-App.
3. Abrufen: Durch Antippen der Nachricht kannst du sie anhören, die Transkription lesen oder weitere Aktionen ausführen.

Vorteile von Visual Voicemail:

• Zeitersparnis: Durch die visuelle Darstellung und die Transkription kannst du schnell erkennen, welche Nachrichten wichtig sind und welche du später abhören kannst.
• Bequemlichkeit: Du kannst deine Nachrichten überall und jederzeit abrufen, solange du eine Internetverbindung hast.
• Übersichtlichkeit: Die übersichtliche Darstellung erleichtert die Verwaltung deiner Nachrichten.

Nicht jeder Anbieter unterstützt Visual Voicemail. Oft ist diese Funktion an bestimmte Geräte (z.B. iPhones) oder Tarife gebunden.

VIDEO Voicemail aktivieren/deaktivieren