Vodafone Kunden bekommen ab und an Post vom Unternehmen. Meistens geht es dabei um neue Sonderaktionen, Kombinationsdeals (wie die Gigakombi) oder neue Smartphones. Die Werbung basiert auf Einwilligungen, die meisten direkt bei der Bestellung mit erteilt werden und so lange man diese Einwilligungen als Verbraucher nicht widerrufen, wird auch weiter Werbung auf den verschiedensten Wegen verschickt. Vodafone bietet aber natürlich an, diese Einstellungen auch wieder zu ändern, allerdings ist es nicht ganz einfach, den richtigen Bereich zu finden.
So fragt beispielsweise ein Nutzer im Vodafone Forum:
Leider habe ich wirklich nirgendwo die Möglichkeit gefunden, meine Einwilligung zu Werbung durch Vodafone teilweise (oder auch ganz) zu widerrufen! Auch im tollen Kontaktfenster wurde meine mehrfach umgetextete Frage nicht verstanden!
Ich möchte, wie ich das auch von anderen Anbieterportalen kenne, die Art der Werbung und auf welchem Weg ich sie bekomme, verwalten können! Ich möchte diese nämlich nur per E-mail erhalten, nicht per Post oder SMS etc!
Kann mir hier jemand weiterhelfen? Bitte nur ernsthafte Antworten, Danke!
In diesem Artikel wollen wir erklären, wir man die Werbeeinwilligung bei Vodafone widerrufen kann und was es dabei zu beachten gilt.
HINWEIS: Die Werbeeinstellungen gelten für alle Vodafone Produkte – sowohl für die RED Handyverträge von Vodafone, die neuen GigaMobil Flatrates für die DSL- und Kabel-Angebote des Unternehmens als auch für die Callya Freikarte. Auch den Vodafone GigaCube kann man auf diese Weise von Werbung befreien.
Inhaltsverzeichnis
Vodafone Werbeeinstellungen in der App widerrufen
Der einfachste Weg, die Werbeeinstellungen bei Vodafone zu verwalten, gibt es in der App des Unternehmens. Dort kann man im Einstellungsbereich unter Einstellungen&Infos aktivieren oder auch deaktivieren, wie Vodafone Kontakt aufnehmen darf. Schaltet man alles ab, wird auch keine Werbung mehr verschickt.
Vodafone Werbeeinwilligung im Kundenbereich widerrufen
Man kann die Werbeeinstellungen von Vodafone auch im Kundenbereich online verwalten. Dazu muss man das jeweilige Produkt aufrufen (wird für jedes Produkt separat gesetzt) und dort die Einstellungen aufrufen:
- Mein Konto => Einstellungen beim jeweiligen Vertrag => Datenschutz- und Werbeeinstellungen => Informationen von Vodafone
Danach öffnet sich ein größeres Menü, dass viele Einstellungen enthält. Am besten schaltet man alle ab, dann wird keine Werbung mehr verschickt.
In diesem Zuge kann es sich auch lohnen, das Werbetracking abzuschalten. Unter „Internet-Nutzung“ kann man bestimmen, ob Vodafone Marketing Experten das „Surff-Verhalten mitverfolgen dürfen, um Dir passende Produkte vorzuschlagen“. Das kann man abschalten, dann hat man auch an der Stelle Ruhe.
HINWEIS: Beim Login in den Kundenbereich fragt Vodafone ab und an wieder nach, ob man nicht doch die Einwilligung für Werbung wieder aktivieren möchte. In dem Fall sollte man nicht einfach klicken, sondern lesen, was gewünscht ist und es dann im besten Fall auch wieder ablehnen, sonst bekommt man wieder Werbung und Anrufe.
Die Vodafone Netz Anbieter im Überblick
Das Vodafone Netz bietet neben den originalen Tarifen von Vodafone selbst Platz für viele Drittanbieter und Discounter. Die Preise sind dabei teilweise sehr unterschiedlich. Mehr dazu: Vodafone Tarife und Flatrates
Die Vodafone Anbieter im Überblick
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Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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Betr.Handynr.015205741813
Sehr geehrte weibliche, männliche und gemischte Vodafone-Mitarbeiter,
Ich möchte Sie höflich bitte, auf meine oben genannte Mobilfunknummer keine Werbung mehr zu senden.
Vielen Dank !!
mit freundlichen Grüßen
Helmut Kayser