Schnelles Netz bei Ay Yildiz – Das sollte man zu Netzabdeckung und Netzqualität wissen

Schnelles Netz bei Ay Yildiz – Das sollte man zu Netzabdeckung und Netzqualität wissen – Die Prepaid- und Smartphone-Tarife von Ay Yildiz werden im Netz von O2 sowie durch National Roaming auch im Eplus-Netz angeboten. Gleich vorweg: Leider steht derzeit in den Tarifen von Ay Yildiz kein LTE zur Verfügung und das obwohl der Provider O2 auch für Prepaid-Kunden das LTE-Netz freigeschaltet hat. Bei einem Ethno-Anbieter wie Ay Yildiz stellen sich bezüglich einige Fragen: Welches Netz nutzt der Anbieter in Deutschland, welches in der Türkei? Wie ist die Netzabdeckung? Und wie wähle ich mich in das richtige Netz ein?

Im Vergleich zu anderen Anbietern macht Ay Yildiz kein Geheimnis darum, in welchem Netz die Kunden unterwegs sind, sondern kommuniziert ganz deutlich, zu welchem Netz der Mobilfunkanbieter gehört. Und ganz generell geben die FAQ recht viele hilfreiche Antworten rund um das Thema Netz, Netzabdeckung und Netzqualität.

AY YILDIZ nutzt die Netze der Telefónica (o2 und E-Plus) und verfügt deshalb über eine hervorragende Netzabdeckung. AY YILDIZ nutzt die Netztechnologie von E-Plus und Telefónica. Sie bieten Dir eine exzellente Netzabdeckung in ganz Deutschland sowie eine hervorragende Übertragungskapazität.

Mittlerweile liest man in diesem Zusammenhand aber auch immer wieder Telefonica Netz – das steht dann aber einfach nur für einen anderen Namen des O2 Netzes.

Wie ist die Netzabdeckung bei Ay Yildiz?

Auf diese Frage verweist Ay Yildiz selbst auf die Netzabdeckungskarten der beiden Mobilfunknetzbetreiber.

Durch den Zusammenschluss von E-Plus und o2 bieten wir eine hervorragende Netzabdeckung an. Wie die Netzstärke bei dir vor Ort aussieht verraten dir die nachfolgenden Netzabdeckungskarten.Für E-Plus: http://eplus-gruppe.de/netz/Für o2: https://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/#netzabdeckung

Es lohnt sich im Vorfeld einen Blick auf ebendiese Karten zu werfen, damit man sich nicht im Nachhinein über schlechte Netzabdeckung am Wohnort ärgern muss.

Wie ist die Netzqualität bei Ay Yildiz bzw. O2?

Ay Yildiz selbst lobt das „hervorragende Netz“ O2 natürlich, jedoch muss man sagen, dass das in den Netztests der letzten Jahre eher anders aussah. Im Vergleich mit anderen Handynetzen belegte das O2-Netz in den letzten Jahren in zahlreichen Tests die hinteren Plätze. In Sachen Sprachtelefonie schnitt es aber stets genauso gut wie Vodafone und Telekom ab. Lediglich in der mobilen Datennutzung hinkte der Ausbau hinterher. Durch den Zusammenschluss mit E-Plus, sollten die beiden Netze aber gegenseitig ihre Schwächen ausgleichen. Auffällig ist, dass in den Ballungsgebieten das O2-Netz für die mobile Verwendung genauso stark vertreten ist, wie seine Konkurrenten, jedoch in den ländlichen Gebieten etwas weniger zuverlässiger ist. Genau das war immer einer der großen Unterschiede: Natürlich war das Netz und die Datenversorgung von Vodafone und der Telekom in Ballungsgebieten und Großstädten besser aufgestellt als auf dem Land und dörflichen Regionen, jedoch war das Leistungsgefälle nicht so stark wie bei O2.

Die Qualität der Datenverbindungen sind im deutschlandweiten Vergleich die größte Schwäche von O2: Vor Allem in ländlichen Gebieten und beim Zugfahren sind Verbindungsabrisse und schlechter Datenaustausch eher die Regel als die Ausnahme. Der Blick auf die Netzabdeckungskarte lohnt sich also vor Allem dann, wenn man in einer eher ländlichen Gegend wohnt.

Der Netzausbaustand von O2 hat sich im Jahr 2024 deutlich verbessert:

1. 3400 Ausbaumaßnahmen: Im ersten Halbjahr 2024 hat O2 Telefónica rund 3400 Ausbaumaßnahmen durchgeführt, um die Mobilfunkabdeckung in Deutschland zu verbessern.
2. Neue Basisstationen: Zu diesen Maßnahmen gehören die Inbetriebnahme von mehr als 550 neuen Basisstationen, die dazu beitragen, die Netzabdeckung und -qualität zu erhöhen.
3. Fokus auf 5G und 4G: O2 konzentriert sich nicht nur auf den Ausbau von 5G, sondern auch auf die Verdichtung des 4G-Netzes, um die Nutzererfahrung zu optimieren und Funklöcher zu reduzieren.
4. Bewertung im Netztest: Im renommierten Mobilfunk-Netztest 2024 der Zeitschrift Connect erhielt O2 die Bewertung „Sehr gut“ mit 895 Punkten. Damit liegt O2 zwar hinter der Telekom, zeigt jedoch, dass das Netz kontinuierlich verbessert wird.
5. Zielgerichtete Maßnahmen: Die laufenden Projekte zielen darauf ab, die Netzqualität zu steigern und die Nutzerzufriedenheit zu erhöhen, was besonders wichtig ist, da die Nachfrage nach mobilen Daten stetig wächst.

Man muss hier allerdings deutlich sagen, dass dieselben Probleme auch in den D-Netzen auftreten. Nur halt nicht so stark ausgeprägt wie im O2 Netz. In vielen Tests wird allerdings auch immer wieder gesagt, dass O2 zwar (noch) abgeschlagen hinter Vodafone und Telekom liegt, den Abstand in den letzten Jahren aber immer weiter minimiert hat. Es besteht also Hoffnung und die Chance, dass O2 schon bald nicht mehr das ewige Schlusslicht der deutschen Netzbetreiber sein wird.

5G ist mittlerweile im Aufbau aber bei O2 noch nicht verfügbar. Daher können auch Ay Yildiz Kunden noch kein 5G nutzen und es bleibt offen, wann dieser Standard kommen wird.

O2-Netztest – die Ergebnisse der letzten Jahre

Name	Platz	Bewertung Telefonie	Bewertung Daten
Connect Netztest 23/24	3	252/270 Punkte	425/480 Punkte
Stiftung Warentest 2022	3 (GUT, Note 1,9)	3 (GUT, Note 2,1)	3 (SEHR GUT, Note 1,3)
Connect Netztest 2021	3 (852/1000 Punkte)	291/320 Punkten	399/480 Punkten
CHIP Netztest 2020	3	Note 1,36	Note 1,44
CHIP 2018	3 (GUT)	Schulnote 2,16	Schulnote 2,26
Connect 2018	3 – 553/1000 Punkten	205/400	346/600
Stiftung Warentest 6/2017	3 (2,6 – Befriedigend)	befriedigend (2,7)	befriedigend (2,6)
Chip Netztest 2013	3	77,2 von 100 Punkten	63,6 von 100 Punkten
Connect Netztest 2013	4	129 von 190 Punkten	130 von 160 Punkten
ComputerBILD Netztest 2013	4	Note 2,43	Note 3,11

Das sagen die Verbraucher zum O2 Netz von Ay Yildiz

Das O2 Netz hat in den letzten Jahren signifikante Fortschritte gemacht, und die Nutzererfahrungen im Jahr 2024 spiegeln dies wider. Insbesondere im Netztest 2024 des Smartphone Magazins konnte O2 den zweiten Platz unter den großen Mobilfunkanbietern erreichen und erhielt die Bewertung „sehr gut“. Diese Auszeichnung ist ein Indikator dafür, dass viele Nutzer die Netzqualität von O2 schätzen.

Ein wichtiger Aspekt, der häufig in den Nutzerbewertungen erwähnt wird, ist die Bevölkerungsabdeckung. O2 gibt an, dass sie eine Bevölkerungsabdeckung von rund 100% mit 4G/LTE erreichen. Dies ist für viele Kunden entscheidend, da eine umfassende Abdeckung eine wichtige Voraussetzung für die Nutzung mobiler Dienste darstellt. Nutzer berichten, dass sie in städtischen Gebieten sowie in ländlichen Regionen eine zuverlässige Verbindung herstellen können, was die allgemeine Zufriedenheit erhöht.

Darüber hinaus zeigen Umfragen, wie die des Instituts Civey, dass ein Drittel der Befragten deutliche Verbesserungen im O2 Netz festgestellt hat. Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass die kontinuierlichen Investitionen und Ausbauprojekte positive Auswirkungen auf die Nutzererfahrung haben. Insbesondere die Einführung von 5G wird als ein bedeutender Fortschritt angesehen, da es schnellere Datenübertragungsraten und eine verbesserte Netzwerkleistung ermöglicht.

Ein weiterer wichtiger Aspekt, der in den Nutzererfahrungen häufig angesprochen wird, ist der Kundendienst von O2. Viele Nutzer heben hervor, dass die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit sind und auf individuelle Fragen und Probleme eingehen. Dies ist besonders wichtig, da der Kundenservice oft einen entscheidenden Einfluss auf die allgemeine Zufriedenheit hat. Eine positive Interaktion mit dem Support kann den Unterschied ausmachen, wenn es um die Lösung technischer Probleme oder die Beantwortung von Fragen zu Tarifen und Angeboten geht.

Zusätzlich zu den positiven Erfahrungen berichten einige Nutzer von gelegentlichen Problemen mit der Netzstabilität in bestimmten Regionen, insbesondere in ländlichen Gebieten. Es gibt Berichte über sporadische Verbindungsabbrüche oder langsame Geschwindigkeiten, die jedoch oft durch die fortlaufenden Ausbauarbeiten und die Einführung von 5G in der Region angegangen werden. Diese Herausforderungen sind nicht ungewöhnlich für Mobilfunkanbieter, die sich in einem ständigen Prozess der Verbesserung und Anpassung befinden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Nutzer des O2 Netzes im Jahr 2024 überwiegend zufrieden sind. Die positiven Bewertungen in Bezug auf Netzqualität, Abdeckung und Kundenservice zeigen, dass O2 auf dem richtigen Weg ist, um sich als einer der führenden Anbieter im deutschen Mobilfunkmarkt zu etablieren. Mit den fortlaufenden Investitionen in die Infrastruktur und den Fokus auf die Verbesserung des Nutzererlebnisses wird O2 voraussichtlich weiterhin an Ansehen gewinnen und seine Marktposition stärken.

Die Nutzerbewertungen des O2 Handy-Netzes in Deutschland sind in den letzten Jahren deutlich besser geworden. In den meisten Tests und Bewertungen wird das O2-Netz als gut bis sehr gut bewertet.

Konkrete Nutzerbewertungen:

• „Ich bin sehr zufrieden mit dem O2-Netz. Ich habe in der Stadt und auf dem Land immer gute Empfangsqualität.“
• „Die Surfgeschwindigkeiten sind in Ordnung. Ich kann Netflix und YouTube ohne Probleme streamen.“
• „Der Kundenservice war sehr hilfreich, als ich ein Problem mit meiner Rechnung hatte.“
• „Die Preise sind fair. Ich habe einen guten Tarif gefunden, der meinen Bedürfnissen entspricht.“

Kritik:

• „In einigen ländlichen Regionen ist die Netzabdeckung noch nicht optimal.“
• „Die Preise für In-App-Käufe sind teilweise sehr hoch.“

Bei Problemen mit dem Netz

Ay Yildiz gibt selbst Ratschläge, was zu tun ist, wenn man Probleme mit häufigen Verbindungsabbrüchen oder Störungen im Netzempfang hat:

Bei langsamer Datenverbindung können viele Fehlerquellen zu Grunde liegen. Es kann sein, dass die Drosselung schon greift, dass man in einer Gegend mit schlechtem Netzempfang ist oder den Netzwerkmodus im Handy falsch eingestellt hat:

1. Bitte prüfe zunächst, ob Dein Highspeed-Datenvolumen in der aktuellen Laufzeit bereits verbrauchst ist. Sollte das der Fall sein, surfst Du nämlich nur noch in GPRS-Geschwindigkeit mit bis zu 56 kbit/s weiter.
2. Prüfe bitte weiterhin, ob Dein Handy mehr als 2 Empfangsbalken anzeigt. Wenn das nicht der Fall ist, ist der Netzempfang an Deinem Standort zu schwach. In der Regel reicht ein kleiner Standortwechsel – z.B. indem Du in ein anderes Zimmer oder nach draußen gehst.
3. Welcher Netzwerkmodus ist in Deinem Handy eingestellt? Meist gibt es Probleme, wenn nur GSM aktiviert ist.

Solltest Dein Internet dennoch sehr langsam sein, so kontaktiere bitte den telefonischen Kundenservice unter der 0177 – 177 11 35

Thema Netzabdeckung, Netzabdeckung und Netzqualität. Probleme mit dem Netzempfang und Verbindungsabbrüchen müssen nicht unbedingt am Netzbetreiber selbst liegen. Natürlich können Wartungsarbeiten oder Störungen vorliegen, genauso gut kann der Fehler jedoch auch an der SIM-Karte, den Handyeinstellungen oder dem Gerät selber liegen.
Ay Yildiz rät zunächst:

Möglicherweise liegen Wartungsarbeiten vor oder aber die Signalstärke an Deinem Standort ist nicht ausreichend.

1. Bitte prüfe zunächst, ob Dein Handy mehr als 2 Empfangsbalken anzeigt. Wenn das nicht der Fall ist, ist der Netzempfang an Deinem Standort zu schwach. Oft schon ein geringer Standortwechsel – z.B. indem Du in ein anderes Zimmer oder nach draußen gehst.
2. Prüfe bitte weiterhin in Deinen Handyeinstellungen, welcher Netzwerkmodus eingestellt ist. Falls „Nur GSM“ aktiviert ist, ändern dies bitte zu Testzwecken.

Welches Netz soll ich in der Türkei nutzen?

In der Türkei bietet es sich als Ay Yildiz Kunde an, das Netz von Turkcell zu nutzen. Das empfiehlt auch Ay Yildiz selbst:

Wir empfehlen die Nutzung des türkischen Turkcell Netzes

LTE bei Ay Yildiz

In den Tarifbeschreibungen wird zwar über „Highspeed-Datenvolumen“ gesprochen, wenn man sich allerdings genauer durch die Tarifinformationen und Tarifdetails klickt, findet man heraus, dass mit „Highspeed“ eine Surfgeschwindigkeit von maximal 21,6 MBit/s gemeint ist. Nach Verbrauch der Inklusiv-Einheiten der jeweiligen Tarifoption wird das Internet durch die dem Tarif innewohnende Drosselung noch langsamer:

(…) innerhalb der jeweiligen Laufzeit wird von max. 21,6 MBit/s im Download und max. 8,6 MBit/s im Upload auf GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 KBit/s) im Up- und Download gedrosselt. 

Sofern das Endgerät LTE (4G) unterstützt und vor Ort LTE ausgebaut ist, surft man bei Ay Yildiz ohne Mehrkosten im schnellen Highspeed-Netz der 4. Generation. Seit 2016 sind alle Tarife offiziell allerdings auf maximal 21,6 MBit begrenzt. LTE wird seit Juli 2016 übers O2-Netz (per National Roaming) realisiert, sofern vor Ort verfügbar.

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