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SimDiscount – Erfahrungen, Kundenmeinungen und Bewertungen

Autor: Bastian Ebert

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SimDiscount – Erfahrungen, Kundenmeinungen und Bewertungen – SimDiscount lockt seine Kunden in erster Linie mit besonders günstigen Handy-Flatrates, Tarifen zu Discount-Preisen und besonders preiswerten Sonderaktionen. Die Tarife kennt man bereits von anderen Drillisch Angeboten, auch wenn Simdiscount – vergleichbare Allnet Flat gibt es beispielsweise auch bei Smartmobil, WinSIM oder auch PremiumSIM. Doch wie zufrieden sind die Kunden mit dem Service und dem Gesamtpaket bei SimDiscount? Der Anbieter selbst wirbt mit dem „eKomi Siegel Gold“ und schreibt auf der Homepage:

  • Handytarife günstig: Top Leistung zu Discount-Preisen
  • Angebote nach Maß: Top Auswahl von LTE Paket bis hin zu LTE Internet Tarifen
  • Verbraucher orientiert: Top Angebote für Handytarife wahlweise mir nur 1 Monat Vertragslaufzeit
  • Der Kunde im Fokus: Top Service mit schneller und sicherer Online-Bestellabwicklung

SimDiscount schreibt außerdem auf der eigenen Website über die Zufriedenheit der Kunden:

SimDiscount wurde von vielen Kunden bewertet, wobei insbesondere Schnelligkeit, ein umfassender Online-Service und das gute Preis-Leistungsverhältnis positiv herausgestellt wurden.

Ob das stimmt, soll im Folgenden genauer unter die Lupe genommen werden, denn bei den Drillisch Discountern gibt es vor allem mit der Netzqualität (O2/Telefonica) durchaus auch Problem bzw. wird ab und an Kritik laut (das Simdiscount Netz ist IMMER das O2 Netz).

Die aktuellen Tarife von Simdiscount

SimDiscount LTE All 5GB
SimDiscount LTE All 5GB
6.99€
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (5GB 21.6Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
1 Mon.
SimDiscount LTE All 14GB
SimDiscount LTE All 14GB
12.99€
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (1.4GB 50Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
1 Mon.
SIMDiscount LTE All 20GB
SIMDiscount LTE All 20GB
19.99€
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (20GB 50Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
1 Mon.

Einen Vergleich aller Handytarife gibt es hier: Handy Tarife Vergleich.
Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.
SimDiscount Tarife
SimDiscount Tarife

Die Erfahrungen mit Simdiscount

Es ist allerdings wichtig zu sagen, dass es bei SimDiscount kaum Tarife gibt, die dauerhaft zur Verfügung stehen. Das Tarifportfolio wechselt häufig, so wie man es von großen Netzbetreibern kennt. Daher sind die meisten Tarifangebote auch nur für kurze Zeit bzw. limitiert buchbar. Es kann also sein, dass sich einige der Bewertungen, Probleme oder Meinungen auf einen bestimmten Tarif beziehen können, der mittlerweile bereits überholt ist. Mittlerweile hat sich das Angebot etwas verstetigt, oft findet man aber dennoch Sonderaktionen und Deals.

Die Bestellung bei SimDiscount scheint unkompliziert und reibungslos vonstatten zu gehen. Aus Bewertungen lässt sich herauslesen, dass auch die Lieferung zeitnah und zuverlässig abläuft. Zum Online-Service lässt sich sagen, dass dieser überwiegend positiv wahrgenommen wird.

Mittlerweile gibt es noch neuere Erfahrungen mit den Tarifen des Unternehmens:

Positive Erfahrungen:

  • Günstige Preise: SimDiscount bietet eine Reihe von Tarifen zu sehr günstigen Preisen.
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: Die Tarife von SimDiscount bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
  • Gutes Netz: SimDiscount nutzt das Netz von O2, das eine gute Netzabdeckung und Datenraten bietet.
  • Guten Kundenservice: SimDiscount bietet einen guten Kundenservice, der per Telefon, E-Mail und Chat erreichbar ist.

Zitate:

  • „Ich bin sehr zufrieden mit SimDiscount. Die Preise sind günstig und der Service ist gut.“
  • „Ich habe einen Tarif von SimDiscount mit unbegrenztem Datenvolumen. Das Netz ist super und ich habe nie Probleme.“
  • „Der Kundenservice von SimDiscount ist sehr freundlich und kompetent. Ich hatte ein Problem mit meiner Rechnung und es wurde schnell und unkompliziert gelöst.“

Negative Erfahrungen:

  • Manchmal Probleme mit der Netzabdeckung: In ländlichen Regionen kann es zu Problemen mit der Netzabdeckung kommen.
  • Lange Wartezeiten beim Kundenservice: In Spitzenzeiten kann es zu langen Wartezeiten beim Kundenservice kommen.

Zitate:

  • „Ich habe in einem ländlichen Gebiet Probleme mit der Netzabdeckung.“
  • „Ich musste einmal lange auf den Kundenservice warten.“

Die Erfahrungen der Kunden mit dem Support von SimDiscount?

Die Meinungen zum Support von Sim Discount sind überwiegend positiv. Viele Kunden berichten von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern, sowohl am Telefon als auch im Online-Bereich. Die Abwicklung von Anliegen wird oft als angenehm und unkompliziert beschrieben.

Hier sind einige positive Aspekte, die häufig erwähnt werden:

  • Freundlichkeit: Die Mitarbeiter werden als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
  • Hilfsbereitschaft: Kunden fühlen sich gut unterstützt und ihre Probleme werden ernst genommen.
  • Kompetenz: Die Mitarbeiter sind in der Regel gut informiert und können die Anliegen der Kunden effektiv bearbeiten.
  • Schnelle Bearbeitung: Viele Kunden berichten von einer schnellen Bearbeitung ihrer Anliegen.

Allerdings gibt es auch einige wenige negative Stimmen:

  • Lange Wartezeiten: Einige Kunden bemängeln lange Wartezeiten am Telefon.
  • Zähflüssige Kommunikation: In einigen Fällen wird die Kommunikation mit dem Support als zähflüssig beschrieben.
  • Probleme bei der Rufnummernportierung: Es gab vereinzelt Berichte über Probleme bei der Rufnummernportierung.

Die meisten Kunden sind mit dem Support von Sim Discount zufrieden. Der Service wird als freundlich, kompetent und effizient beschrieben. Allerdings gibt es auch einige wenige negative Erfahrungen, insbesondere in Bezug auf Wartezeiten und die Kommunikation.

Das sagen die Verbraucher zum SimDiscount Handynetz

Die Erfahrungen mit dem SimDiscount Handynetz sind überwiegend positiv. Kunden schätzen vor allem die günstigen Tarife und die gute Netzabdeckung.

Hier sind die wichtigsten Punkte, die häufig genannt werden:

  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: Die meisten Kunden sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Tarife zufrieden.
  • Gute Netzabdeckung: Die Netzabdeckung wird von den meisten Kunden als gut bewertet. SimDiscount nutzt das Netz von o2 (Telefónica), das in Deutschland eine sehr gute Abdeckung bietet.
  • Schnelle Datenübertragung: Die Geschwindigkeit der Datenübertragung wird ebenfalls positiv bewertet.
  • Einfache Handhabung: Die Tarife sind einfach zu verstehen und zu buchen.
  • Freundlicher Kundenservice: Der Kundenservice wird von vielen Kunden als freundlich und hilfsbereit beschrieben.

Es gibt aber auch einige wenige negative Stimmen:

  • Probleme bei der Rufnummernmitnahme: Einige Kunden haben Probleme bei der Rufnummernmitnahme gemeldet.
  • Schwierigkeiten bei der Vertragskündigung: Vereinzelt wurde von Schwierigkeiten bei der Vertragskündigung berichtet.
  • Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice: Einige Kunden bemängeln, dass der Kundenservice manchmal schwer zu erreichen ist.

Das SimDiscount Handynetz wird von den meisten Kunden gut bewertet. Die Tarife sind günstig und die Netzabdeckung ist gut. Es gibt jedoch auch einige wenige negative Erfahrungen, insbesondere bei der Rufnummernmitnahme und der Vertragskündigung.

Weitere Anbieter im O2 Netz

O2 Tarife

Im O2 Netz finden sich viele sehr günstige Anbieter und oft findet man die besten Preise oder das meiste Datenvolumen monatlich bei den O2 Anbieter. Der Überblick: O2 Tarife

Mobilfunk-Anbieter im O2 Netz

Zusammenfassend: so kann man die Dimdiscount Erfahrungen bewerten

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Stärken von SimDiscount vor Allem in den Bereichen Netzabdeckung und Online-Service liegen. Außerdem scheint der Discount-Anbieter mit einem zufriedenstellendem Preis-Leistungs-Verhältnis punkten zu können. Negativ fällt allerdings der Umgang mit Kündigungen bei der Drillisch Online GmbH, sowie lange Wartezeiten in der Hotline-Warteschleife auf. Sollte man SimDiscount also erst einmal ausprobieren wollen, bietet es sich an, einen der monatlich kündbaren Tarife zu wählen, da man so flexibel den Anbieter wechseln kann, wenn SimDiscount doch nicht als Anbieter passt.

Vorteile

  • viele Tarife sind monatlich kündbar
  • Niedrige Grundgebühr in vielen Tarifen
  • besonders günstige SIM-only-Angebote
  • Gute Netzabdeckung
  • Sonderaktionen über Handybude (z.B. SimDiscount-Tarife mit Laufzeit)
  • LTE wird unterstützt
  • Besonders guter Online-Service
  • Zufriedenstellende Leistungen zum kleinen Preis

Nachteile

  • Starter-Set kann bis zu 29,99 € kosten (Anschlusspreis)
  • Bei Verbrauch des Datenvolumens tritt in vielen Tarifen die Datenautomatik in Kraft, was Mehrkosten verursachen kann
  • Bei Tarifen mit Frei-Einheiten statt Flatrate: vergleichsweise hoher Minuten- und SMS-Preis von 15 Cent / Einheit
  • Eher mittelmäßige Zufriedenheit mit Kundenhotline und telefonischer Erreichbarkeit
  • Evtl. Schwierigkeiten bei Kündigung

Die Drillisch Anbieter und Angebote im Überblick

Das Unternehmen setzt dabei auf eine sehr differenzierte Markenpolitik. Für jeden Anspruch und jeden Bereich gibt es eine extra Marke. Einige der Unternehmen setzen dabei auf Prepaid-Produkte, andere – wie beispielsweise Yourfone – haben sich auf den stationären Handel in den Läden des Unternehmens konzentriert. Mehr dazu:

Die Drillisch Anbieter

Die Liste ist nicht abschließend.

Weitere Infos zu SimDiscount


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6 Gedanken zu „SimDiscount – Erfahrungen, Kundenmeinungen und Bewertungen“

  1. Als Neukunde wird man höflich bedient, aber wehe man will etwas als Bestandskunde. Sehr schlechter Kundenservice, da ich seit 14 Tagen eine Nano Karte haben möchte. Ich hatte immer per Mail geschrieben. Heute habe ich tel. unter der Bestellnummer angerufen, da ich nicht bereit bin noch zu bezahlen. Da sagte mir der Kollege, das ich die Karte erst nach Weihnachten bekomme. Toll man kümmert sich bei Zeiten und es ging trotzdem schief. Also ich bekomme jetzt hoffentlich meine Karte die mich dann jetzt auch noch 29 € kostet. Also für Bestandskunden no go.
    Na im April kann ich kündigen das wird wohl das erste sein.
    LG s.kother

    Antworten

  3. Lange wartezeit beim Kunden Hotline.
    Eine Monats rechnung war nich ausgeglichen und sofortige Sperrung!!!
    Geld habe ich sofort überwiesen paar tage gewartet und immer noch gesperrt. Freitags angerufen und nette Kollege sagt ja ist keiner da mehr von dem fach Abteilung melden sie sich Montag wieder.
    Also kommts mir vor wie ein Laden mit 2 leute in Garage die von O2 anbieter karten Verkaufen.

    Antworten

  4. Nachdem ich vor zwei Jahren aus dem Telefonica-Netz während der Netzzusammenlegungsphase von o2 und ePlus geflüchtet bin, habe ich nun zu April 2019 einen neuen Versuch gewagt.
    Die Rufnummernportierung lief tadellos. Auch eine Tarifumstellung, die ich kurz nach Bestellung und vor Freischaltung per eMail angefragt hatte, wurde wenige Stunden nach Aktivierung der SIM-Karte selbstständig von Simdiscount durchgeführt.
    Das Onlineportal ist super und lässt sich intuitiv verwalten. „Böse und teure Nummern“ ins Ausland, Sonderrufnummern sowie auch die Datenautomatik sind von Beginn an automatisch deaktiviert.
    Und das bei monatlicher Kündigungsmöglichkeit!
    Im Telefonica-Netz ist einiges passiert, der LTE Ausbau schreitet spürbar voran, aber natürlich gibt es Lücken. Sofern nur noch EDGE-Datenverbindungen verfügbar sind, wird es sogar mit Textnachrichten im Messenger eng, aber nicht mehr so katastrophal wie noch im Jahr 2017.
    Ich habe in den letzten zwei Jahren einen Original Telekom-Vertrag mit zum vierfachen Preis im Vergleich zu meinem neuen Simdiscount-Tarif genutzt und kann abschließend sagen, dass das Preis-Leistungsverhältnis und auch der Service dieses Discounter unschlagbar ist!
    Und die Rufaufbauzeiten (Wählen bis Klingeln) sind im E-Netz sensationell.

    Antworten

  5. Mir wurden 89€ dann 74,99 für ein Handy abgebucht welches ich nie gekauft habe. Beschwerden sinnlos. E-mails werden nicht beantwortet, Briefe ignoriert!

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